早在多年前功能手机时代,联发科就依靠双卡双待在中国大陆逆袭了欧美日韩品牌,曾几何时,搭载双卡双待就是国产手机的标配,而海外品牌在中国内地的产品也以后很多采用双卡双待。联发科不仅依靠双卡双待在中国,而且在印度、东南亚、西亚、非洲都取得了成功。甚至后面出现了三卡三待、四卡四待,最后确实因为用户需求不大,且耗电难以控制,三卡四卡才没有发展下去。
用户使用双卡,过去最主要的因素是一个用于公众联系,一个用于私人电话。但是这种需求其实可以被一卡双号、呼叫转移等大部分替代。这就是为什么iPhone才出来的时候,很多人其实并不特别看重双卡双待。
但是后面的情况就不同了,大约2011年开始,智能手机应用越来越广,先是微信、手机QQ等社交应用、手机小游戏、手机新闻等复制PC时代的轻应用,然后就是完全颠覆PC时代的手机支付、打车、外卖、预约服务等应用了。手机和人紧密度远远超越过去的电话。越来越多的人感觉到手机最重要的是上网和APP应用功能而非打电话。
这种需求导致了电信、联通看到了市场机会,因为在3G时代,中国移动虽然控制了绝大部分优质2G用户的通话,但是3G的TD网络却惨不忍睹,联通希望通过国际化的WCDMA逆袭,而电信则希望凭借当时最低廉的上网费扳回网络劣势、
因此联通电信都鼓励用户使用双卡双待手机,一个卡槽沿用移动的2G通话,新入网的电信或联通卡则放在第二卡槽,专用上网。如此一来,用户既可以保留移动的号码用于通话,上网的时候中国电信的3G套餐低到2G/100元,要知道移动的同等流量贵出几倍。
而再往后,由于中国吸取了3G时代的教训,对4G优先给移动发牌,因此移动4G在巨大的网络容量下,也开始迅速降低资费,用户开始回流,直到现在移动仍然占据多数位置。而这个时候很多双卡双待的需求来自本身双卡商务人士和需要更好覆盖的人群。比如笔者到多很低地方,虽然多数时候移动信号比较好,但是部分边远行政村,由于电信拥有更先天固网优势,因此基站布设更方便,所以有2/3/4G信号,而移动方面则一旦没有4G,往往就只有2G,而移动的2G信号用于上网对于目前动不动就几百Kbps的应用就是惨不忍睹了。因此很多用户特别是喜爱旅游或出行的商务用户,拥有两个不同运营商的卡,便于在主卡信号不好的时候用第二张卡上网。
说了这么多,就是说国内用户特别是高端商务人士已经完全习惯双卡手机,那么为什么iPhone不支持呢?
首先是欧美用户很多人只有一张手机卡。
因为苹果的主要市场放在欧美,在北美,主流运营商网络覆盖已经完善,即使小型运营商也通过类似漫游的技术在自身无覆盖的地区使用合作运营商的网络,主流用户不会感到上网不便。
更为重要的是欧美通常都是几乎无限套餐,一个套餐包含了较多的通话和网络流量,足以满足基本需求。一个运营商的套餐数量往往只有几种,并且是价格翻倍的套餐提供几倍几十倍的语音和流量(但是对个人销售的不允许你用于公用的商业通话或Wifi)。而中国内地则是考虑富人补贴穷人的国情,补贴普遍服务,因此最低资费套餐极为低廉,而资费成倍增长的背后,语音分钟和流量并不会大幅增加。故而用户没有必要使用两个运营商的套餐。
其次欧美运营商的手机补贴。
正因为欧美用户往往只有一张手机卡,因此运营商获取用户的成本远远高于中国——比如我们一个运营商推面对新用户套餐,9元包月1G流量330分钟通话以及1元500MB包日服务等,一下子就抢占不少移动用户的第二卡槽。
为了抢新用户和巩固老用户,这些运营商都对手机采取大比例补贴,用户可以用极低价格0美元/99美元/199美元/299美元/399美元加上两年在网拿到新款iPhone。这种情况下就需要从用户的延续使用和套餐外使用中赚回来。如果有第二卡槽,那么用户在硬件应用(支付等)、国际漫游、增值服务等方面都采用另外运营商的服务,那么得不偿失,
更重要的,这些运营商过去用写码,现在用锁网的方式,阻止用户使用非自己的网络(类似中国当年电信移动的捆绑定制机),自然也没双卡的需求。
再次苹果公司的考量。
虽然只是运营商的要求,苹果要赚钱也得服从,而更夸张的还是,这种限制使得用户更容易更换手机(对于锁网的iPhone),这何乐不为呢?而如果推出双卡双待的产品,那么欧美用户中运营商忠诚度低的就会选择这种双卡的产品,这样运营商低价提供的iPhone就很难留住用户,恶性循环就会动摇整体利益,在这种利益共同的考虑下,苹果为了不得罪整个运营商,不得不妥协。
最后,苹果可能在未来低端机型支持双卡双待。
双卡双待更多的是体现在中国和东南亚、印度、中东、非洲市场。过去10年,苹果风光无限,但是iPhone8时代就难说了,欧美用户,运营商捆绑两年的用户或许会常更换手机,反正价格不高。但是在中国等亚洲非洲地区用户往往不送捆绑的。而现在越来越多的iPhone用户并不急于升级,从iPhone6/6S/7/8,整整四代产品,苹果的外形并没有大的变化,更夸张的是由于硬件发展过快,目前的主流应用除开3D游戏外,用户体验的提升并不明显。比如正常光线拍摄照片发朋友圈的效果都差不多,运行微信微博看新闻聊视频更没什么区别,除开运行内存过小导致杀后台和储存空间过小清理外,同样的尺寸同样的外形,翻翻的处理器性能并没有带来根本的换机动力。如此一来,iPhone不得不为自己的未来考虑而考虑更多用户的需求。
目前iPhone的策略是将iPhone6 1G/32G的价格降到2300-2500(第三方平台),一方面把iPhoneSE 2G/32G也放到这个区间,iPhone7则可能跌破4000。说明对于这个国产高端手机的区间,苹果也很重视,相对新iPhone中国欧美裸机而言,欧美运营商并没有这个价格区间的捆绑产品,所以很多人猜测苹果未来如果升级iPhoneSE到下一系列或再推出一个低端iPhone系列,那么最有可能在中国等地区采用双卡,这点可以从苹果去年就在中国申请了双SIM卡专利可以看出。
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