2012年8月13日，谷歌正式公布将在全球范围内裁员约4000人（约占摩托罗拉全球员工总数20%），并收缩业务，关闭全球94个分支部门中的1/3。作为海外最大的分公司，中国公司成了裁员的重点。
在中国，摩托罗拉被视为手机代名词的是上世纪90年代，甚至直到2002年，摩托罗拉依然保持着市场份额第一的位置。直到2003年年底诺基亚将中国GSM市场老大的地位抢了过来。不过诺基亚是依托机海战术，从内置GPS售价750美元的时尚手机到售价45美元的入门级手机，诺基亚的产品更多的体现在兼顾高低端上。
手机制造门槛和成本开始大幅度降低，但是摩托罗拉仍然保持着至少12个月的手机研发周期—它定义了手机，重视技术，却不知道该如何在竞争激烈的市场环境中做到变通。
2003年9月，摩托罗拉创始人Polo Galvin的孙子Christopher Galvin被迫离开摩托罗拉董事长的职位。而摩托罗拉的股价早已从2001年3月的50美元暴跌到8美元。
在诺基亚的高低端产品的夹击背后，来自东亚的三星、LG又凭借时尚的外型抢夺注重形象胜过功能的普通用户。其实论起通话质量，摩托罗拉的产品不输给任何一家，但它却也因此而忽略了很多关键元素。
摩托罗拉仍然坚持自己的精品路线，历史性的产品摩托罗拉 V3(资料)上市了！凭借着西方审美观的超薄刚劲外观和高分辨率屏幕等轻松实现了全球2.5亿的出货量，这个数字是iPhone推出五年才达到的累计数字。
不过在市场的竞争下。摩托罗拉打起价格战，在新品跟不上竞争对手的情况下大幅降价。V3刚上市时是6000多元的高端商务机，三年不到降到1000元以下。过低的价格严重影响了品牌形象，这点和三星等品牌完全不同。
在技术上，2004年摩托罗拉在普及市场开发出了自己的Java平台，试图用它打造出一个通用的手机操作系统，但是即便SUN来的高管也无法跨越Java平台作为解释环境的速度太慢的短板。
而在高端智能手机市场，摩托罗拉也预测到未来是手机上网和应用的时代，因此摩托罗拉接着掉头开发基于Linux的通用平台，并计划在2007年年底之前有一半的手机运行这个操作系统。
遗憾的是相对封闭的摩托罗拉的系统和同样在2003年开始研发的谷歌安卓系统，缺乏其他厂商和应用开发者的支持，安卓在2012年Q2已经占据68.1%的智能手机市场份额。而摩托罗拉早已放弃自己的系统投靠了谷歌。
随便提一下，在谷歌和苹果的手机系统崛起之前，诺基亚用它的Symbian系统也实现了2/3的市场占有，并且将黑莓、WindowsMobile等压迫到细分市场。当然最后当年的这些选手由于系统架构本身的缺陷，如今都已经败离赛场。
由于联发科在低端市场抢夺市场，苹果在高端市场发力，加之诺基亚的机海，摩托罗拉疲于应付，到2008年，手机部门给摩托罗拉公司带来了42亿美元的亏损。
最大的变化还是发生在2009年，由于自身开发的Linux系统手机销售严重受压，因此摩托罗拉中高端市场全面投向谷歌的Android。由于系统采用安桌，因此摩托罗拉就可以放开手脚，放弃自己的大量研发工作，而迅速推出手机。
表面上看，这个时候摩托罗拉相当成功，市场上到处都是摩托罗拉的智能手机。但是高端市场上，随着从2007年，iPhone的出现改变了手机的定义—它不再是一个只依赖技术的通讯工具，应用数量和用户体验被拔到了前所未有的位置，它成为未来移动服务的入口。
谷歌的Android虽然是一个好的系统，但是在2010年第一季度，摩托罗拉手机部门再度盈利之后，摩托罗拉有迅速陷入低谷，原因在于缺乏核心技术的摩托罗拉很难抵挡一些转为运营商代工的企业在低价Android手机上的攻势，而高端手机又受到三星的狙击，成本高昂的摩托罗拉难以应对这样的居民。
在严重亏损和分拆手机业务后，2011年8月15日，谷歌宣布125亿美元收购摩托罗拉移动。这家昔日的贵族成为互联网巨头硬件策略的一部分，甚至有人嘲笑，摩托罗拉只是谷歌在专利战中保全自己的一只棋子，除外别无用处。
目前摩托罗拉的战略是“停止生产低端设备，把精力集中在几款手机，而不是几十款上面”。而有人担心谷歌会考虑售出摩托罗拉的硬件业务，保留它的专利。
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