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发3条微博流量费达3900元 媒体呼吁工信部限制流量资费上限
2010-12-04 10:41 出处:中国手机在线原创 作者:海涛
  影视娱乐界人士“金娜”日前表示在俄罗斯开启数据漫游,仅发了三条微博花了3917.77元。

  “千万别在国外开启数据漫游。我在莫斯科发了三条微博,今天中国联通问我收了3900元上网通信费。”金娜表示。

  根据贴出的11月到12月的话费账单显示,月租费为286元,上网费在11月的费用是2983元,在12月2日缴费前,12月发生的上网费有965.2元,加上两月的月租费及部分增值费用,金娜的话费账单达3945.15元。

  金娜时差的原因,11月和12月的话费账单都是在出差期间发生的,实际上只有一天。她自己称,在这期间,仅发了三条微博,花费了3917.77元。

  不过专业人士认为,如果是采用的多任务操作系统,微博是默认后台运行的,也就是说如果启动微博,那么微博会一直在线,虽然发出是三条,但是如果微博程序要同步更新好友和关注微博更新,那么说不定在这一天就会有大量数据流入流出。

  而来自中国联通国际数据漫游的资费,俄罗斯属于国际5区,价格是0.1元/KB,也就是说,用户使用1M的流量需要支付102.4元。如果是更新某些大型软件,如GPS地图数据,如果几MB甚至几十MB,那么也可能产生几千元的流量费。

  3900元相当于39MB的国际流量,因此如果iPhone开启数据漫游业务,iPhone会在后台同步邮件、GPS星图,App Store更新等各种流量。这次金娜使用的是联通iPhone套餐,并预存了9600元话费。

  金娜表示,在主流媒体披露此事并非不愿意掏3900元钱,实际上这笔费用已经支付了。主要目的是呼吁工信部对目前过高的流量计费方式进行讨论,目前这种流量计费方式,用户不敢随意使用3G智能手机,那么对于3G的普及和推广是极度的不利。

  就事论事,金娜认为第一,在客户要求开通国际长途和漫游时,主动说明资费情况;第二,海外数据漫游超过用户日常使用量5倍时,第一时间以短信方式给与预警;第三,设立海外数据漫游套餐,设定封顶额。

  目前的流量计费方面,以中国联通iPhone的每月286元的“合约计划”为例,套餐内每月的数据流量有1G,一旦超出就会按照KB计算流量,如此一来,轻松可以达到数百元的流量费用。

  因为如果只是查看文字新闻、微博、E-Mail这些应用不会产生大流量吗,但是对于社交视频通话、视频播放、电视电影播放和下载、软件下载更新,产生的流量就非常惊人。

  而一旦流量达到1GB的包月流量,如果不关闭智能手机的推送服务,比如把新闻、视频、天气等内容推到手机上,那么手机上的应用可能会自动查找更新,这些都会产生流量,而用户没有任何感觉。最后流量会超出很多。

  普通的上网、聊天、收邮件的应用虽然每月的流量是足够用的,但是这些应用2G完全可以满足,比如GPRS、CDMA 1X的达到10多KByte到40多KByte每秒,完全可以满足这些文字应用。

  而3G主要是视频、看电影等大流量应用,这些应用看10分钟电影大概要用60M的流量。也就是说,选择156元的套餐,看完一整部电影流量就没了。

  更重要的是,需要国际漫游的用户,流量也不是从套餐中走。比如去美国的话,1KB是1分钱,不计入用户在国内的套餐流量内。如此一来在国外如果保持数据漫游,将会产生惊人的费用。

  因此在国外,不希望iPhone自己走流量,用户可以选择关闭蜂窝网络。而在境外的话,用户最好是关闭设置中“数据漫游”一项,以免产生昂贵的漫游费用。

  媒体人士呼吁3G手机不要再采用2G时代的流量计费,因为对流量计费会极大的限制用户对3G的热情。

  目前三大运营商,只有中国电信的天翼CDMA可以在普通手机号码捆绑3G上网套餐,经典的资费以重庆为例,100元包含60小时国内漫游或80小时本地加5小时国内漫游,流量限制为30G。一般而言,30G流量相当于50-200部电影(格式、容量不同有所区别),因此事实上是不限流量。

  因此有分析人士指出,如果按照包月时长计费或者高限额包流量计费,那么最终受益是中国电信,因为目前中国联通的高端3G用户主要收入来源就是流量计费。

  因此,关键问题是运营商设计资费陷阱坑害用户。即便是中国电信这种套餐在办理过程中,本身有超过60小时后计费方式有按流量计费(0.005/10K)和按时长计费(6元/小时),当然部分地区电信人员会恶意误导上网用户选择流量计费以及在线应用用户按流量计费。

  因此无论是联通移动的过低的月流量限额和惊人超流量后的资费还是电信的超时后恶意收费,归根到底都是在设计资费的时候设置陷阱,让不明就里的用户付出高额费用,由于绝大部分用户不会深究其中原因,因此成为新的“SP乱收费”。

  解决问题的根本还在于破除现有的电信垄断体制,现有体制下,各级运营商和具体从业人员为了业绩需要和提成,为用户设置陷阱资费,最终损害的是运营商的声誉,由于运营商的国有,最后以国家信誉背书,最终损害的是国家利益而使得电信利益集团肥私。

本文地址:http://www.cnonline.org/2010/article/11580.html

本文为中国手机在线独家采写,欢迎分享到微博、社交网络。  
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