诺基亚直板造型的6720c自然是6720的classic的命名，6720C采用了经典的直板设计，当然键盘区域附近稍微作了弯曲设计，更加时尚和适应操作手感。
该机整体上采用塑胶材质＋喷涂工艺处理，金属电池盖和周围的颜色搭配很好。从尺寸看，110×45×14mm比较适合各种人群，包括女性用户。6720c拿在手中比较沉，重量为110克，显然比较实在的。
机身左右侧面上方的是6720C的独立扬声器，扬声器效果将会在后面为大家介绍。而紧挨右面的是一个二维音量调节快捷按键，往下看是拍摄快捷键，按键手感都很好，位置安排也十分的合理，使得用户单手操作起上来也不困难。左面则是带有塑胶保护盖的数据接口以及TF卡插槽，总体设计还是蛮仔细的。位于机身底部的是6720C的3.5mm耳机接口以及电源接口，当手机电源不足时，电源接口就会发出白色闪烁灯光，以提示用户电源不足，人性化十足。背部菱形环状的透明塑胶装饰着500万像素卡尔蔡司认证镜头，LED闪光灯也被镶陷在其中。光线感应器安置在听筒的右边，而3G视频通话摄像头则在机身的左上角，与大多数手机差不多。
导航按键采用了五维导航方式，放弃了摇杆式设计。而6720C的键盘面积不大，虽然如此，但是没有丝毫影响操作，至少要比N82的细条按键好按。而按键的键程十分适中，反馈力度也恰到好处，总体手感表现不错，在实际操作过程中误操作的情况很少出现。
键盘部分算是诺基亚 6720C最前卫的设计了，因为尾部有轻微的上翘，这样机子握在手中，感觉更舒适。6720c的按键分布则十分传统，大大的导航键，四周有黄色的指示灯。数字按键将机身的空间完全利用，不过按键完全占据机身，有点“低端”的感觉。手感方面，6720c按键有点偏紧，按的时候比较费力。
诺基亚 6720C采用了2.2英寸的1600万色QVGA屏幕，分辨率240×320，TFT。我们认为屏幕是该机的一个软肋，这样设计估计还是诺基亚不希望冲击自己的高端手机的缘故。在实际使用上，通过观察自带的待机图片，感觉显示效果相当出众，不论是图片还是文字，细节刻画都很准确，显示效果很细腻。
6720C采用了Symbian OS v9.3操作系统，用户界面是S60 V3.2软件平台，该系统和之前的S60版本没有很大的改变，只是任务管理栏改变了在屏幕下方而已，显示更为直观。
诺基亚 6720C是诺基亚第一部智能降噪手机，通过在设置菜单中开启，通话的时候6720c会自动启动降噪功能。当然这个技术已经很“泛滥”，很多手机都有类似的功能，不过在诺基亚的“智能降噪”宣传中是第一次。其实主要就是根据声音学原理，将除开人声的其他声音特别是不规则的噪音段进行过滤。当然或许诺基亚的新技术有所改进，诺基亚6720c的背部、侧面都有小孔，或许通过双麦克风来进行噪音消减。
诺基亚6720c采用了S60第三版FP2系统界面，待机模式上可以支持垂直图标栏和水平图标栏的显示方式，使用新的程序运行管理，电话本也可以直接显示SIM卡联系人，并且增加了许多个性化的设置，如主题、壁纸等。
诺基亚6720c除了基本的待机模式，还多了一个“通话主题模式”，这个模式支持语音指示，开启之后，待机界面有呼叫功能、时钟、声控命令、信息播报4个功能，不管选中哪个，都会有语音提示。例如进入呼叫功能、最近通话、未接来电，我们选中某个号码，6720c就会语音提示“未接来电，电话号码xxxxxx，xx点xx分。”这个功能对于有车一族来说还挺实用的，不用看屏幕也能知道显示的内容。
熟悉的S60系统，给予了很强大的基本功能支持。6720C在短信功能方面支持收发短信息、彩信以及电子邮件，在输入法方面，6720C输入速度很快，内置了联想输入，支持数字、字母、英文、拼音、笔画等等的输入。用户可以随意改变短信的类型，在默认下是短信息的发送，而当用户增加插入相应的内容后6720C会自动更改短信模式为彩信发送模式，而支持的发送内容也十分广，包括了声音文件、演示稿、视频文件、名片、幻灯片等等内容。
电话薄采用名片式管理方式，支持多种记录联系人信息栏目，包括了电话号码、电子邮件地址、视频电话号码、公司地址等等的信息，而且还支持了Ovi名片功能。可以对每个联系人增加一些个性化的设置啦，如电铃声的设置以及大头像，还可以增加文字的说明。
6720C支持来电铃声、视频通话、闹钟铃声以及短信铃声的调节，支持目前多种主流铃声格式铃声。而独立扬声器效果十分出色，声音的穿透力度很强。
诺基亚6720c的顶部并没有电源键，开关机依靠挂机键，平时通过这个按键，也可以切换情景模式，功能并不会得到限制。6720c支持省电模式，在情景模式中可以开启，屏幕的亮度会自动调到最低。
诺基亚6720c具备AGPS导航功能，能够和手机指定的网络定位服务器进行联系，服务器计算基站信息和服务器数据，再将定位数据传输给手机，比普通GPS定位快一些。诺基亚6720c并不是采用比较普及的Nokia Maps，而是采用Ovi Maps，不过功能上没有非常大的差别。操作和界面基本上和前者没有很大的区别，一样具备了电子罗盘功能。除此之外，Ovi Map还具备了类似多普达的足迹功能一样，通过拍摄图片，然后通过GPS定位坐标，直接在Ovi Map上显示，进而规划路线。而路线规划方面，6720C会根据路面的情况划分为更快的路线、优化路线、更短路线、3种显示方式，能够提供更高效率的路线供用户选择。
Ovi Map同样分为步行以及驾车模式显示。步行模式配合上电子罗盘功能以及电子面板，为用户提供了更直观的现实方式。驾车模式也配置了语音导航，语言方面也进行了优化，提供多国语言，而且还提供了箭头图、二维视图、三维视图以及路线概况4种视图方式显示，相当人性化。
诺基亚6720c采用了500万像素的卡尔·蔡司镜头，支持自动对焦，不过并没有与6220c一样使用专业的氙气闪光灯，只是采用了双LED补光灯，应该说硬件上还是不差的。右边是竖向的快捷方式，里面包括了全景模式、场景模式、闪光灯、定时、连拍模式，6720c有GPS硬件模块，所以相片可以加入GPS地址信息。
实际使用过程中，6720C开启拍摄功能时，偶然会感到泄后感，这种情况在夜间切换模式尤其凸显。不过还是值得肯定的是500万卡尔蔡司认证镜头的拍摄能力，功能十分齐全，内置了自定义模式，用户可以调节感光度、曝光补偿值、拍摄模式、锐度等等参数机。
实际拍照效果方面，用自动模式下成像色调偏冷，对亮光部分捕捉不是很准确，造成画面比较亮的部分曝光过大，不过这是可以通过调整曝光补偿值来改善的，总的来说6720C的拍摄功能基本让人满意，但与N系列的高端手机还是有差距。
音乐功能方面，虽然不是6720C的强项，不过6720C内置的播放器表现不俗，支持按艺术家、专辑、播客、流派、作曲家等曲目分类。支持均衡器的调节，而且很对重低音进行了加强，当然，不喜欢重低音的关闭设置中的超重低音关上就可以。音效效果虽然比不上诺基亚的XM系列，但是仔细听下去其实并不逊色。
6720c支持蓝牙2.0功能，最大支持支持8GTF卡扩展。而且还支持10.2Mbps的HSDPA高速上网，用6720C上网速度超快，打开一个网页耗时不需1秒，速度相当够快。
内置了Adobe PDF阅览器、Quickoffice软件、中英语词典、记事本等等，能够阅览所有Word以及Excel文件，遗憾的是quickoffice需要购买才可以使用，当然不购买也可以阅读Word文件，功能相当齐全。
诺基亚6720c配备的是1050毫安锂电池，每天30分钟通话、使用30分钟，待机时间可以接近三天，已经相当让人满意。
诺基亚在中低端市场的6720c，采用了最新的S60第三版FP2平台，性能方面通过高频率的CPU表现强劲，而且500像素万卡尔·蔡司镜头和GPS导航功能，使得诺基亚6720c称得上是一部性能完备的机子。从市场表现来看，在1500元级的港行市场，该机是诺基亚销售最好的手机之一，也可以得到证明。
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