“生意很淡，(经营)维持不下去，就不做了”，荣姓加盟商坦言，荣是全国知名手机连锁渠道商中域电讯的最早一批加盟商之一，仅在中域电讯总部所在地东莞，他一度拥有超过30家中域电讯加盟店。“但如今仅保留10多家加盟店，砍掉了超过一半。”荣雨杰说。
相比较2006年前后中域电讯号称拥有近2000家加盟商的规模，近年来其加盟商数量持续减少，减少幅度超过50%。
“今年上半年，我们又退掉了部分加盟店。”荣雨杰做中域电讯的加盟商“曾经的确赚到了钱”，但那毕竟已成往事。“从2007年下半年开始，就感到手机生意不太好做”，“大家都没钱赚了，亏本了，还怎么做啊”？
中域电讯中国手机零售行业第一个连锁品牌，通过连锁加盟和明星代言等形式，迅速实现了规模扩张，据称一度拥有超过2000多家加盟店。但是，随着近年来行业整体利润率的下滑、家电连锁的竞争以及金融危机导致的需求不振等因素，传统手机卖场遭遇了很大的压力，不少专业手机卖场被迫关门或被收购，中域电讯无疑也难免置身事外。
在于2009年7月18日举行的中域电讯2009年度年中总结大会上，其董事长兼总裁李建明坦承，受世界金融危机及行业低迷的影响，公司上半年整体经营预期目标未能完成，“从2008年国庆之后，整个行业受到很大的冲击，如此严峻的形势是公司发展十多年来从未遇到过的，目前前景仍很不明朗”。
早在2006年，中域电讯一度宣称连锁店数量突破3000家，其中近2000家是加盟商。但时至今日，有接近中域电讯的业内人士估测，“目前中域电讯的实际直营店大约1000多家，加盟店数量下滑至只有几百家了。”
连锁加盟模式是中域电讯迅速做大规模的关键，此番加盟商的陆续“退盟”行动显然对其未来发展带来了很大变数。
手机销售市场利润的下滑，或许不能解释不少加盟商选择退出中域电讯加盟体系的全部逻辑。一个微妙的细节是，荣雨杰表示，虽然大部分门店退出了中域电讯的加盟体系，但依旧从事手机销售。
“品牌机型供货不足，拿货价格偏高，是中域加盟模式的软肋之一”有加盟商认为退盟的关键是价格空间太低。相比大地通讯、迪信通等手机连锁卖场，中域电讯的销售更加偏重国产手机，包括“无码机”（中小品牌或贴牌山寨机）的销售。
相比外资品牌如诺基亚等仅15%到20%左右甚至更低的利润空间，‘无码机’的利润率可以达到30%到50%。”上述业内人士透露，相比较同类型企业，中域电讯加盟商在销售利润率上有一定优势。不过由于诺基亚等部分外资品牌机型上，中域电讯在货源和价格上则缺少优势，由于诺基亚等品牌手机的销量占据正规卖场一半以上的销售量，因此在某种程度上会对加盟商的整体交易量带来影响。
此外，由于山寨机成本比较透明，供货商可达数百家，款式上跟风较强，更新换代快。但是有人认为加盟连锁的统一供货模式，有时显得不太适应。而且对于一些几乎“公板”的机型，成本相当透明，这个时候加盟商拿到的价格甚至高于深圳华强北的零售价。
而中域电讯的加盟销售体系中，其会优先保障直营店的货源供应，这也让部分加盟商感到了竞争压力。
加盟店模式一度是中域得以迅速崛起的利器。大约在2003年、2004年间，是中域电讯的加盟模式急速扩张期。伴随着加盟店的扩张，中域手机销售市场份额迅速做大。
但加盟模式快速拓展的同时，亦为日后的管理留下隐患。中域电讯在初期的加盟门槛并不算高，譬如加盟费仅5万元，几十平米的小门店亦可加盟。这导致不少资质欠佳的加盟商混迹其中。
随着加盟数量的扩大，中域电讯对加盟商的管理也面临压力。尤其对广东省外的加盟商，一度出现供货不足。作为这一矛盾的集中爆发，2006年，曾发生来自全国各地大批中域电讯加盟商集聚东莞，要求退出加盟的事件。正是在2006年前后，中域电讯开始有意识的放缓加盟店的扩张步伐，而着力培育包括店中店在内的直营店。
伴随着手机销售整体利润的下滑，即便是在毛利较高的国产手机，亦难独撑盈利重压。随着越来越多的消费者的理性消费意识日趋成熟，出于对支出成本的考虑，更多的消费者倾向于购买低端实用机型。手机行业微利已成事实，而且很长一段时间内都将以微利为主。”
在此背景下，今年6月，中域电讯悄然转型——由专注的手机连锁卖场，转做IT数码连锁卖场，据悉，首批200家中域直营店已开始销售上网本、笔记本和数码相机等IT数码产品。
IT数码类产品终端利润也很有限。不过中域人士透露“进入暑期以来，中域电讯全国首批试点的200家旗舰门店销售势头良好，每家店平均每天销售数码相机5—6部，G3上网本3台以上。IT产品的销量比6月底翻了一番。”
实际上，除中域电讯外，目前很多手机销售连锁企业也已争相进入IT渠道。
手机行业微利时代的到来给手机卖场带来了前所未有的生存危机，寻求新的利润增长点成为各大手机销售连锁企业追求的共同目标。
在此之际，中国移动宣布与联想、戴尔、惠普、海尔、清华同方、方正等17家国内外PC厂商开展深度合作，共同推出29款中国移动定制的G3上网本，依托手机连锁卖场、家电连锁卖场及自身营业厅等渠道进行销售。中域电讯、迪信通、协亨等全国知名的手机连锁企业均中标。这一举动为手机连锁企业寻求新的利润增长点和转型提供了很好的契机。
工信部电子科技委委员李进良近日也在其博客中表示：“目前国内三大运营商都把上网本作为发展的一个焦点，上网本的产量占笔记本电脑的比重越来越大，最终会全部都是上网本。总的来看，上网本的前景是非常光明的。”
由此，中域电讯、协亨、迪信通等手机连锁卖场均对此次销售上网本极为重视，想以此为契机进军IT渠道。据中域电讯副总裁郭秀宏介绍，中域电讯前期除销售中国移动定制的G3上网本外，还会销售惠普、戴尔、华硕、联想、东芝等品牌笔记本以及佳能、索尼等品牌数码相机，之后会逐步扩展到其他IT数码产品，最后将在全国门店内铺货，力争给消费者带来一站式购物体验。
手机连锁企业目前的处境也是比较尴尬，首先是外资品牌加强对渠道和终端的控制，再次苏宁、国美等3C卖场对传统手机渠道的挤压等等。
比较成熟的国美、苏宁卖场采取包销或者集中定采的模式，部分型号手机进货价格甚至较手机连锁企业低了不少。
那么传统手机渠道的连锁模式特别是现在又进入3C市场，那么为什么没有诞生出国美、苏宁一样的大店呢？
有人认为，家电连锁模式，主要是家电品牌较少，型号较少，可以通过采购量优势、资金优势来降低自己的成本。但是在手机市场则不同手机产品品牌繁杂，特别是在二级、三级、四级市场，国产手机“山寨机”占有很大比例，这些山寨机的成本大多只有200-400元，渠道营销变得格外重要，因此家电连锁类似的整体营销变得无法适从。
有调查显示，在可统计的手机销售中。国美、苏宁等几大家电卖场与中复电讯、中域电讯、迪信通等几家大型连锁企业平分秋色，各占40%的市场份额，其余20%被一些小型手机专卖店占据。而实际上，还有总量25%-30%的部分山寨机和水货手机通过各种渠道销售。
手机连锁企业的出路在何处？中域电信未来之路值得关注。
本文地址:http://www.cnonline.org/2009/article/11259.html