G502c三围仅为109×46×13.5mm，重量仅为83克。机身有黑色及香槟金色两种颜色选择，无论男女都适合。我们拿到的是金色版本，与黑色的神秘不同，金色显得雍容华贵。G502c线条过度流畅，边角过渡圆滑。虽然大部分机身采用工程塑料作为外壳，但是经过精心的打磨G502c手感非常不错，体现出日系手机做工细致的特点。
机身正面2.0英寸的液晶屏镶嵌在一块有机玻璃面板之中，屏幕四周则采用反光镜面作为装饰，并且在镜面上印有型号G502c和索尼爱立信英文商标。在顶端有四个扬声器孔成“一”字排列。而屏幕下方键区排列较为紧凑。特别的是每个按键上都用有机玻璃做成一个弧形，此起彼伏形成一层层波浪。而在键区中间，接听、挂断键，左右方向键及确认键采用红色的按键并排列成一行，犹如嵌在碧波中飘着一条红色的“丝带”。
机身背面，金色的外壳上嵌着一条红色长条，非常抢眼。而在红色长条上装有一颗200万像素的摄像头。而在背面上部的外壳采用波浪状有效地起到防滑的效果。而在电池舱盖上则刻着索尼爱立信的logo。整个背面都采用磨砂工艺，不仅防滑，还可以防止沾染指印及油污，并且看上去更加有质感，拟补塑料材质的缺陷。
机身的边框则比较简洁，一条红色细线贯穿机身四周并将机身分为两半，一半为采用金属材质的正面边框，配合金色的涂层华贵而亮丽。而另一半则采为经过磨砂处理的背面。在红色的细线上设有音量大小键和一个相机快门键。由于按键太窄和太平的缘故，快门键按上去并不是特别的顺手，需要用到指甲才能按下去。
机身的底部为一个数据线/充电/耳机3in1接口，比较可惜并不是采用通用的mini USB或Micro USB接口，接口兼容性有待提高。在旁边则有一个手机挂绳孔，方便悬挂饰物。
G502c由于机身小巧玲珑，键盘及导航键的排列较为紧凑，而且按键较为窄。为了不影响操作及输入时的手感，索尼爱立信的工程师将按键的表面设计成一个半弧形，并且在每行按键之间还设有一定的间隔，这样就突出每个按键的手感。G502c的键盘感觉偏硬，按键动作比较清脆。导航键方面，G502c的设计也比较紧凑，采用正方形布局。其中左右两个方向键与接听、挂断键分列同一个按键的两端。由于按键较小G502的导航键手感一般，使用一段时间后才能习惯其布局。
G502c与索尼爱立信其它型号低端机型一样采用的屏幕尺寸偏小，只提供一块2.0英寸26万色的TFT液晶屏，分辨率为QVGA的240x320像素。虽然屏幕较小，但也有其点距较小，显示较为细腻的优点。测试过程中发现G502c显示效果非常不错，文字图像显示清晰细腻，颜色过渡很自然，感觉不到一点颗粒感。
G502c的支持动画待机画面，而系统菜单采用12宫格菜单，子菜单采用书签式排列，界面非常友好。另外系统中还提供屏幕亮度、自定义主题、墙纸和屏保设置。但是测试中没有找到背景灯熄灭时间的选项，如果加上那就更为人性化。
G502c机身上没有设置独立的扬声器，与听筒公用一个喇叭。由此G502c的铃声不是很大，用户最好打开振动以防止漏接电话。G502c提供“标准”、“会议”、“车内”、“户外”、“便携免提”、“住宅”、“办公室”七种情景模式，每种模式还可以根据需要进行更改内容。铃声方面支持MP3、AAC、AAC+、WAV、WMA 等格式音乐文件作为铃声，虽然音量不大，但是音质还算过得去。
电话簿方面与索尼爱立信其他机型大致相同，采用名片式管理。联系人性息项目比较齐全，提供姓名、号码、电子邮件、网址、公司、地址等信息，另外还可以设置铃声及图片。容量方面，G502c可以存储1000个联系人信息及7000个号码，足够满足一般用户的需要。
G502c除了接收一般短信息及彩信外可以接收web因子和电子邮件。web因子即我们常见的rss信息，打开该功能即可订阅和随时接受最新的资讯。短信输入方面G502c采用T9输入法，简单易用。
G502c由于面向中低端市场，因此机身配备的是一枚200万像素摄像头，属于入门级配置，而且没有配备自拍镜与闪光灯，也不支持自动对焦，虽然配置一般，但是从样张的质量来看，表现可以说是非常不错。颜色非常鲜艳，光线充足的情况下，画面比较细腻。拍摄选项也很丰富，提供夜间模式、白平衡和多种拍摄模式选择。另外G502c还提供320x240分辨率的无限时短片拍摄。总体来说G502c应付一般的拍照任务绰绰有余。
G502c有一个多媒体管理器，对照片、音乐、视频等多媒体文件进行管理和编辑。其中内置的音乐播放器功能强大，支持多种音频格式并内置均衡器及增强立体声效果。另外G502c还支持MP4、3GP格式的视频播放，并且可以全屏和横屏播放。在其内置的照片DJ和视频DJ中，可以对拍摄的照片和视频短片进行简单的编辑和修改。
TrackID功能，只要你把一小段音乐发送到网上，过一会你就会收到你所发送音乐的歌曲名称。另外G502c还内置了一款java版的俄罗斯方块和FM调频收音机。除此用户也可以上网下载各种各样的java软件及游戏，可以说G502c的可玩性非常之高。
电池为一块950mAh的锂电池在我们性能测试中，平均每天30分钟通话时间，收发20条短信，放20分钟音乐，续航时间大概能达到3天左右，非常不错。G502c支持M2记忆棒，虽然支持热插拔但是由于卡槽安设在电池舱盖之内，所以更换有点不是很方便。除此G502c支持蓝牙数据传输和USB2.0数据传输，并且可以通过数据线和蓝牙与电脑进行数据同步。
拥有小巧的机身和时尚的外观设计。虽然配置不太高，但是其功能足够满足年轻消费者的需要。
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