5220XM在发布之时已提供有红黑色以及蓝黑色两种色彩版本，另外还新增了较为特别的绿黑色版本，5220XM上红色仅是运用到手机侧边调色上，但得益于鲜明的色彩令其红色部分颇为醒目。为了提升整体炫目度，手机正面以钢琴漆用料打造，至于背面则是与Soft-feel非常相似的材质，加上专门的横条纹理，令整机手感不俗。
三围108×43.5×10.5mm，体重78克。从多方面的情况来看5220XM并不像是5200XM的升级版，反而更趋向是5310XM的姐妹/兄弟机型。
活泼的配色以及轻薄的体型并非是5220XM给大众最深刻的描述，左上角和左下角的隆起弧线令其又有着类似刀锋的美感。不可否认，诺基亚 5220(资料) XpressMusic的非对称设计令人眼前一亮。沿着手机左下角的弧度，5220XM在＊键的下方设有内置式挂绳孔，直接贯穿手机正面和背面，让用户能够非常轻松地DIY各种饰物，彰显个性。与勇于突破的机身曲线相比，5220XM的键盘设计显得较为朴实，五维方向键与整齐排列的键粒确保了良好的操作手感。
手机顶端，3.5mm耳机插孔的两旁分别有带保护盖的micro USB插槽以及背盖按压开关，而机身左侧的三枚音乐快捷键并不是特别醒目，反倒是向上对应的指示灯会给人触控操作的诱惑。手机另一侧面，音量键与带保护盖的micro SD卡插槽各司其职。
身材较为纤薄轻巧的诺基亚 5220XM为协调整体布局而没有走大屏路线，2.0英寸的TFT屏达到240×320像素的主流分辨率，26万色的配置虽然并非顶级，但实际显示效果也表现出较好的鲜艳度，适中的亮度令用户能够长时间舒适地与手机交流。
基于S40平台的5220XM支持四种功能表菜单样式，与显示相关的设置要比先前的S40机型更为丰富，如新加入的“过渡效果”设置令菜单选取的过程更具动感，至于主题模式、待机模式、字体大小（信息、网络、通讯录）等的设置则给予用户宽广的个性化发挥空间。
由手机背面可以看到5220XM有两处发音口径，卸下后盖证实其的确设有两个扬声器，为音乐外放做好了充足准备；而直插3.5mm耳机诠释了5220XM在有线输出方面的包容性，令用户能够轻松搭配不同音质的耳机。当然，在蓝牙立体声（A2DP）的支持下520XM也能够实现与蓝牙立体声耳机的无线连接，欣赏高品质无线音乐充满快感。
5220XM同样支持包含航班模式在内的多种情景模式，即便在未插入SIM卡的前提下也能自由使用手机的多项功能。编辑相应的情景模式可对多种事件的铃声进行自定义，且提示音的选取可充分利用铃声库的资源。评测人员发现在5220XM的提示音设置中多了“列表终点提示音”，开启之后会在菜单列表抵达最后一项过渡至最前一项时以专门的声效进行提示。
5220XM依然配备200万像素的摄像头。手机背部的镜头部分呈微凸处理，并未有补光灯和自拍镜的从旁协助，而自动对焦（AF）功能也没有出现。
5220XM支持横向/纵向两种模式，选择不同模式时菜单排列会相应进行调整。手机支持多种图像大小（最高1600×1200像素），配备有多种效果和白平衡的调节，功能设置方面与同级别的S40手机并无二异。实际测试期间，5220XM取景流畅，按下快门后即能捕捉瞬间的场景，不过若将图像和视频的存储路径设在存储卡上的话其保存文件的速度会比较慢。由拍摄样张的情况来看，5220的成像色彩不俗，但照片普遍存在毛躁的情况，尤其在夜拍时会非常明显。
左侧设有播放快捷键，而对应在按键之上的洋红色指示灯能够在音乐播放时跟随节奏进行闪烁，颇具动感。需要指出的是，指示灯的闪烁是在进入正在播放界面时才会起效，而对该功能不感冒或者担心会太耗电的朋友可以在相应的菜单中关闭灯光效果。除了“音乐随我闪”之外，5220XM的指示灯还可在玩游戏、收到信息、来电、闹铃等状态下闪烁，另外必须强调的是，与这三枚指示灯一同闪烁的还有位于5220XM摄像头下方的小灯，也就是说共有四处的灯光闪烁。
内置的音乐播放器支持无序播放、重复播放、后台播放、播放列表等基本功能应用，而后还提供了自定义均衡器、立体声强化、播放器主题模式等进阶设置。值得一提的是，5220XM与同期推出的5320XM都支持最近发布的诺基亚音乐商店（Nokia Music Store）并提供音乐侧载。目前诺基亚音乐商店提供有超过二百万首曲目的选择，消费者可以方便地实现浏览、下载和流媒体播送，并且与个人电脑进行同步，或直接下载到手机终端。不过以中国大陆地区手机EDGE上网的速度，音乐商店功能即便能用也较难得到大范围的普及。
使用侧面的播放键还能控制5220XM调频收音机的播放，使用耳机充当天线即能正常收听电台广播。与音乐播放器一样，收音机的主题模式可由用户自定义，除了基本的自动调频之外还支持RDS功能。
视频播放功能被整合至音乐播放器中，普通的3GP和MP4格式都给予良好兼容，实测证实侧面的快捷键也能够控制视频的快进、快退、暂停/继续播放，而全屏欣赏只需用＊键切换即可完成。支持Flash动画待机的5220XM也可直接播放简单的SWF文档，
诺基亚 5220XM提供对micro SD卡热插拔的支持，在资料目录中可轻松管理手机和存储卡上的各种文件。手机顶端设有micro USB插槽，连接手机和PC可选择PC套件、打印和多媒体、数据存储三项应用。5220XM全面支持蓝牙2.0应用。
5220并非支持N-gage游戏平台的S60智能手机，所以其游戏功能主要还是通过JAVA软件来实现。手机内置有都市摩天楼、三维汽车拉力赛、数字九宫格、贪食蛇（三）、听歌猜曲、3维足球共六款游戏，虽然并没有新游戏出现，但这些经典的游戏还是保持着很高的耐玩性。
S40的人性化在手机基本的信息和通讯录功能上能够得到很好的体现，好用的拼音词组输入法配以舒适操控的键盘给予用户高效率的输入平台。使用5220XM编辑短信期间，根据需要可快速切换成彩信进行发送，对电子邮件功能的支持迎合了基本的移动商务之需。
通讯录功能方面，诺基亚 5220XM的表现同样完善，名片式管理的电话簿能够为联系人添加齐全的资料记录，浏览具体联系人信息时评测人员还发现5220XM比起以往的S40机型有了细节的改变：联系人来电头像的缩略图将直接显示在右上角，即便是未添加来电图像的联系人也会在相同的位置显示默认的形象图片。
由拨号键调出呼叫记录菜单，5220XM除了能记录呼叫记录之外还在细节上加以完善，能够直接在每条记录电话的下方添加中文日期的标识，如图所示的“今天”、“昨天”，而对于超出“今天”、“昨天”范围的时间段则直接显示日期记录。在通话记录子菜单中，信息通讯记录、分组数据计时器、分组数据计数器等功能非常实用。
收藏目录中，5220XM为用户准备有壁纸制作工具、世界时钟、手机QQ、搜索、下载、Messenger（MSN）、Opera Mini、Sensor、WidSets（维信），可以看出与网络应用相关的应用程序占据一半以上，迎合了手机上网普及的潮流。
事务管理器目录下，闹钟、日历、待办事项、备忘、计算器、定时器、秒表、字典均是我们所熟悉的面孔，只是5220XM仅配备一组闹钟对于许多朋友来说并不充足。
诺基亚5220 XpressMusic价格相对实惠，硬件配置方面与时下热销的5310XM非常接近，另类的非对称造型也给人眼前一亮的感觉。5220如能在较快的时间内上市的话，其市场前景还是比较乐观的。
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