C720的屏幕采用横向放置，与宽阔的键盘呼应，整机看上去十分的大方得体。方形的屏幕与呈椭圆形的键盘各自占据着机身的半壁江山。
与其他内置全键盘的微软Smartphone手机一样，多普达 C720采用了时下流行的超薄设计，机身的厚度仅为12.8毫米。111.5×62.5×12.8mm的三围体积虽然宽大，但是超薄的机身并不会造成携带的障碍，良好的便携性和强大的商务和多媒体功能完美的结合在一起。
多普达 C720的机身经过了圆润的过渡，握在手上可以明显的感觉到其圆滑的手感，整机与手掌的契合度很高。多普达 C720的机身有一块香槟金色的拉丝金属之外，机身其它部分表层均涂上了柔软的软胶表层。
简约的设计贯穿全身，透露出浓厚的商务气息，充分的迎合了其商务手机的定位C720机身侧面的按键我们仅可以看到一颗银色独立的电源开关，常见的音量调节等功能键均融入到独特的JOGGR触控滑杆套件中，用户只需要轻轻的滑点便能够完成相关的操作。
JOGGR触控键一字形的立时排开，由上至下为回退键、上下方向键以及电子邮件快捷键，只要连续轻触其中的一颗键两下，便能够完成返回、选择和迅速开启OUTLOOK邮件等操作。而手指在中间两个方向键上滑动时即可操控向上或向下拉动菜单，快速滑动两次后按住JOGGR触控滑杆，就可持续拉动屏幕页面菜单，在日常的使用过程中可是非常方便，个性化的效果非常不错。
多普达C720的键盘分为两部分，位于上部的则是标准的导航功能键，非摇杆式的导航键有效的增加了按键的使用寿命，同时操控起来也非常灵敏，反应迅速。
C720具备FN功能键以及CAP、TAB等在电脑上相对应功能的按键，在空格键的右侧则是拍摄快捷键、移动梦网以及信息、输入方式切换键，每一个按键在实际的使用中均非常实用。虽然C720的键盘排列较为密集，但即便在双手进行操控的时候并不会感到拥挤，且手指的按键定位准确，手感出色，有效的提升了整机的文字录入速度。
C720配备可视面积为2.4英寸的屏幕，320×240像素的横向显示为智能手机带来了类似PC的宽屏体验。多普达C720的屏幕依然严格遵循着微软的显示标准，一块65536色的半透半反射式TFT屏幕，对色彩的显示还原鲜艳准确，层次感表现丰富，颜色的过渡自然，高亮度的背光让其与26万色的显示屏相比并不逊色，只是未能够提供屏幕亮度的调节功能，高亮度屏幕将增加对电量的损耗。
在屏幕显示方面，基于Windows Smartphone操作系统的一贯风格，采用了横屏的多普达C720在整体风格上基本没有改变，只是显示的行数不够以往竖式摆放的屏幕多。
C720并未能够提供九宫格的画面显示，只是提供了双行、每行四个图标的排列方式，C720除了翻页的功能外还支持逐行下拉菜单的显示，人性化的设计让人满意。
C720屏幕左上角的China Mobile的标识以及红色的菜单显示，我们便可以知道C720将会是中国移动定制的一款“心机”，内置了中国移动定制的菜单内容。多普达C720支持XML格式的主题，虽然采用了宽屏的设计，但是其对于一般简单无背景图的主题来说有着不错的兼容性，只是受到分辨率的限制一些背景图片则不能够正常的显示，不过相信在日后将会有更多的主题供用户下载。
多普达C720只是配备了一个独立的扬声器，扬声器的传声口口径较大，自然也就有着不错的表现。16Bit的自然铃声铃声标准向下兼容40和弦的MIDI铃声，独立扬声器音量以及穿透力均很强，在户外活动的时候可以有效的降低漏接电话的现象发生。
C720的扬声器对与细节表现也很丰富，对于各频段的声音均有着不错的还原。多普达C720支持MIDI、WMA、WAV、MP3、AAC等常见格式的铃声，开放式的铃声管理方式以及多种的情景模式，均让用户可以针对自己的个人需求以及种种的环境因素进行设定，个性化的铃声表现优秀。
简单设计的多普达C720在摄像头方面并没有采用主流的200万像素，小小的摄像头与自拍镜放置在机身的一个角落上，可以很好的避免拍摄时手指容易遮挡住摄像头的现象发生。圆形的摄像头并没有能够解决以往不具备闪光灯的缺陷，依然只是配备了一个自拍镜的支持，给昏暗环境下的拍摄带来了不便。
多普达C720采用了横屏的取景拍摄界面，为用户的使用带来了很大的方便，与相机拍摄相关的参数直接显示在屏幕上，用户可以直观了解到当前的拍摄状态，并通过键盘的快捷键够快速进行相对应的参数调整。
130万像素的摄像头最大支持拍摄1280×1024像素的照片，窗口预览画面的速度实时流畅，光线环境对其的影响不大，其最大提供了八倍数码变焦的支持，在最高分辨率的情况下也能够实现两倍的变焦数码变焦。
C720提供了影像、图片联络人、大头贴、相框以及运动等几种拍摄方式，每一种模式有着自己不同的分辨率和拍摄速度设置，可轻松应对不同的用途需求。白平衡方面，C720提供了自动、日光、钨丝灯、荧光灯以及夜间拍摄几种，黑白、复古、冷色、负片三种特效色彩能够营造出不同风格环境的拍摄效果。
多普达C720还提供了进阶设定，包含有亮度、锐利度、色调、饱和度的高级调整。至于常见的趣味相框拍摄，C720同样囊括其中，为拍摄增添了不少乐趣。
多普达C720支持拍摄最大分辨率为176×144像素的视频片段，视频的录制格式可以选择MPEG4、AVI（Motion JPEG）或者3GP（H.263）几种格式，拍摄的时间或容量能够选择彩信限制或根据储存卡容量进行不限时的录像两种，另外在拍摄的时候还能够进行相对应的功能的调整以及数码变焦的调整。对于C720来说，录制视频片段的分辨率较低则是其唯一的不足，不过这也是有较低运行频率的CPU所造成的限制。
面向国内用户使用的C720，多普达专门为其安装了有针对性开发的点讯输入法，一举解决以往Smartphone手机不具备QWERTY键盘中文输入法的支持。点讯输入法提供了拼音以及笔画两种输入方式的支持，至于使用五笔输入法则不在所支持的范围之中。
C720身上的输入法支持连续的词组拼音输入，连续的拼音输入能够有效的提高输入文字的准确性，系统会自动将常用的词组输出供用户选择，点讯输入法支持模糊拼音、双拼、字频和词频调整、以及词语联想的功能，使用习惯后其整体的文字录入速度基本与电脑无异，最大限度的提高了商务人士在键盘操作上所花费的时间。对于输入法的切换C720也做的十分优秀，在拼音输入法状态下长按QWERTY键盘右下角的信息按键则能够切换到利用数字键盘进行输入的笔划输入法，短按则迅速切换到英文输入状态，通过FN键还能够输入键盘上左上角的标点符号，QWERTY键盘为Smartphone所带来的优势十分明显。
多普达C720在Windows Mobile 5.0的操作系统下对于短信和彩信有着很好的支持，其短信能够插入EMS图片等内容，而彩信则采用了直观的编写界面，整个彩信的编辑过程只需要移动光标、点击所需要添加的媒体文件类型便能够完成文件的添加操作，在屏幕的左上角还有已容量的显示，整个编辑的过程十分的简单，共享式的存储方式让用户可以将所有的信息完好的保存。除了短信与彩信之外，C720还支持电子邮件的发送，在新系统的支持下，C720的电子邮件系统采用了微软的直推(Direct Push)技术，通过将中国移动的手机邮箱服务无缝集成到我们的智能手机中，让商业用户都能够实现办公移动化，可以随时更新电子邮件、日历和联系人信息。
多普达C720提供了短信防火墙的支持，用户可以自行添加短信过滤字词，这样在接收到短信的时候程序则会自动过滤掉含有相关字眼的短信息，洁净用户的短信空间。较为让人觉得不爽的是C720提供了短信防火墙的支持，但是却未能够提供来电防火墙的支持。
电话本方面，多普达C720在Windows Mobile 5.0系统的支持下有着极为丰富的内容记录选项，名片式的管理方式让联系人的资料查看极为方便，C720的每个人名下可以存储多达四十多个的选项内容，同时还提供了四个群组的分类识别。
C720对来电大头贴以及个性化来电铃声的支持为用户的使用和设置带来了极大的方便。详尽的选项记录、无限制的容量相信能够满足任何商务人士的苛刻要求。通过蓝牙和短信，用户还可以进行联系人的发送共享，为名片的交换提供了方便。
多普达C720在CPU方面相对于以往的多款Smartphone机型来说基本没有任何的提高，其采用了由德州仪器公司制造的OMAP 850微处理器，核心最高运行频率为201MHz。虽然C720的CPU频率较低，但是对于Smartphone的操作系统来说，201MHz的主频足以应付所有的操作，并且较低的频率还有着不错的省电效果。
内置了128MB的用于资料的保存，配备了标准的64MB存储空间用于程序。支持micro SD卡的存储扩展，令人开心的是其支持热插拔的操作，虽然需要打开后盖才能够对存储卡进行拆卸和安装，但是热插拔的操作为数据的交换带来了极大的方便。
多普达C720与采用了标准的Mini USB数据线接口，将充电、数据线、耳机功能集为一体，去掉了2.5mm的耳机接口则让许多音乐爱好者十分失望。
无线连接方面，多普达C720并没有内置通用性良好的红外线接口，但是其则提供了对蓝牙2.0连接的支持，在支持多种连接服务的同时还添加了对蓝牙立体声A2DP的音频输出功能，用户可以通过与蓝牙立体声耳机的连接来进行无线的音乐欣赏。
C720配备了蓝牙2.0的连接标准，但是在蓝牙文件传输的速度中其只有大约30KB/S左右的表现。为了方便无线设备的管理。
多普达C720内置了资源管理器、任务管理器的支持，两者的相互搭配能够为机身的存储容量以及程序运行内存进行很好的管理。
多普达C720还对JAVA MIDP2.0的程序扩展提供了很好的支持。在Windows Mobile 5.0的支持下，多普达C720内置了最新的10.3版Windows Media Player，支持MP3、WMA、WMV、ASF、ASX等多种常见的多媒体文件播放，C720能够流畅的播放一些压缩比率较高的视频文件，即便在运行大型程序期间进行后台音乐播放也同样流畅，支持全屏欣赏为用户带来了不错的视觉享受。
多普达C720提供了彩信贺卡、手机动漫等功能，其中手机动漫的功能提供了类似于Flash的播放效果，并且还能够将动漫设置为屏幕保护的显示，解决了Smartphone没有屏保支持的缺陷。
多普达C720内置了ClearVue软件，支持Word、Excel、PowerPoint、PDF等格式的文件浏览，能够轻松的进行放大等处理操作，方便用户在外进行文档的查看，遗憾的是其并不能支持对文件进行编辑的操作，为商务应用带来了一些不便。
为了国内用户时刻均可提高自己的英语水平，多普达C720还内置了金山词霸的双向英汉词典支持。
采用了横屏的显示，不少朋友均担心多普达C720是否有软件兼容性的问题，在我们测试过程中，绝大多数的应用软件基本均能够在其身上以适应横屏的显示分辨率正常运行，但是部分游戏则受到图片硬性分辨率的影响许多无法完整的显示，不过对于一款以强大商务应用功能为卖点的来说并没有太大的影响。
电池方面，多普达C720只配备了960毫安的电池。多普达C720最对能够实现118个小时的待机，7至10小时的连续通话时间。每天30分钟通话，大约能待机三天。
多普达C720的QWERTY键盘以及专门开发的中文输入法，加上对Direct Push功能的支持，让用户无论身处何地均能够进行邮件的收发、文档的查看等办公应用，强大的商务功能以及优秀的扩展功能均体现出其“键入佳境”，C720综合来看是一款比较出色的手机。
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