多普达在智能手机市场倍受推崇。多普达 710(资料)起更将PDA手机时尚化，超薄设计、多媒体功能带来的变化将智能手机理念摆脱了商务人士专用的区隔。而同时这样时尚化的发展又为自己提供的非常广泛的前途。
多普达 C720体积为62.5mm×111.5mm×12.8mm，重130克，整机线条柔和，折角处为圆角设计，而上下面板也做了斜角处理。黑色部分采用HTC最近机型常用的防滑涂层，在带来良好手感的同时也增强了手持的摩擦力，不过缺点就是很容易被手汗污染。
C720还在机身侧面加入了一整圈亮银装饰条作为点缀，更进一步避免了整机配色过于单调。机身背面设计十分简洁，除左上角辅以银边装饰的摄像头和自拍镜外就只有机身中部的dopod C720字样最为明显，而位于旁边的扬声器开孔也没有做花哨的修饰。
多普达 C720的体积不算肥大，尤其是和目前的主流PDA手机相比。
与多普达以往的机型不同，C720机身侧面没有被众多按键所包围，能够明显看到的就只有机身左侧的电源键。象以往Smartphone机型常用的音量调节、录音等按键完全不见踪影，屏幕的右侧一个没有键程的特殊按键，就是由HTC独家研发的JOGGR轻触式按键。其具有四个按键，从上到下分别为返回键、音量调节键以及Outlook电子邮件快捷键。
JOGGR在使用的过程中，快速触摸两下返回键即可以实现返回，快速两下触摸Outlook快捷键便能够迅速的打开Outlook的文件夹以及打开相对应的文件，中间的的上下键只需在中间向上或者向下滑动便能够实现上下移动的功能，通话能够进行音量的调节。如果在浏览文件的时候，需要持续滚动，则快速滑动两次按后按住JOGGR键便能够实现持续滚动。在设置菜单内还可以将JOGGR参数设置为停用、滚动、调节音量等。
C720听筒使用银色边框装饰，绿橙红蓝四色信号指示灯隐藏在其中，绿色为正常信号指示，橙色为充电指示，红色为低电量指示，蓝色为蓝牙开启指示。这种设计最早见于多普达 DOPOD818(资料)，不过C720的信号灯与818相比更为精致，也说明了多普达的工艺更进了一步。
功能键区和QWERTY键区有明显分割，左右软键、主页键、返回键和接通挂断键分列五维导航键两旁。五维导航键由于手机横向尺寸宽阔所以做得非常大气，完全没有以往使用五维导航键的Smartphone的局促感。而其余功能键排列位置也十分合适，单键尺寸较大，但同时能够保证单手够操作。
QWERTY键盘采用了Palm Treo的经典设计——其数字区用银色和其他字母区的黑色加以区别，比较特别的是充作数字键的银色按键上还印有笔划。没错，C720是支持笔画输入的！与标准PC键盘不同的是，C720将CAP、TAB键放在了最底下一排的左侧，紧邻FN键；而与之对称的则是拍摄快捷键、中国移动MO定制快捷键以及信息快捷键。
多普达 C720配置了一块6万5千色、2.4寸QVGA(240×320）分辨率的液晶屏。C720的屏幕采用横向放置，颇有几分宽屏的意思。C720也是多普达Smartphone系列里第一款屏幕面积达到2.4寸的手机。屏幕显示效果非常优秀，对色彩的还原鲜艳准确，色彩的过渡自然，清晰度和锐度都十分理想，屏幕可视角度也很令人满意。
C720是多普达第一款横置屏幕的手机，在查看网页或文档时，每一行显示地字数更多；观看视频时无需再转动手机；不过C720屏幕纵向的分辨率仅240像素，这样浏览一不需要翻页的信息时间就得拨动导航键来进行翻页，这也是所有宽屏手机的弱点。
C720进入菜单选项后每屏显示8个图标，翻页也无需左软键支持，通过导航键上下移动便能够浏览完全部的菜单功能。行货C720的菜单为移动定制，上面为移动定制版标准的红色图标。
C720的屏幕表现超乎了我们的想像，虽然多普达C720采用6万5千色的屏幕，但从C720屏幕的表现来看，基本无太多可挑剔的地方。
C720通话质量良好，作为使用Windows Mobile 5.0系统的Smartphone，多普达C720与其他使用WM5系统的手机相比并无太多不同,其拨号界面和电话本等选项均中规中矩，电话本支持多达四十多个选项的记录，同时支持Ootlook同步联系人，也支持PUSHMail远程同步联系人，操作十分方便，完全能满足任何商务人士的电话记录记录需求。
短信方面，多普达C720w的短信编辑方式和界面未做任何改动，编写方式依然简便。值得一提的是C720在附件内预置了一个短信防火墙，可以自定义过滤内容和需要过滤的号码，通过不同的设置，可以有效地阻止垃圾短信的接收。
Smartphone标准的联系人和短消息,WM系统从未进行过重大更改，虽然看起来有些不思进取，但统一的界面、熟悉的风格，让每一位曾经拥有过WM系统手机的朋友感到亲切，同时也让一些初级用户更加便捷使用手机功能。如果用户对内置的联系人及短消息不满意，还可以自行安装多种第三方增强软件来满足自己的需要。
C720上内置了点讯输入法，完美地支持了使用QWERTY键盘输入汉字。C720内置的点讯输入法不光支持使用QWERTY键盘进行拼音输入，同时支持使用银色的数字键区进行笔画输入。其切换仅使用键盘右下角的“中”字键即可，此键在待机时同时担负着快捷启动短信功能的重任。
C720的键盘采用了蓝色背光，在晚间看上去十分漂亮，但令人不解的是曾经在5系列上受到好评的的光线感应装置并未出现在C720身上，造成无论光线是否充足，只要开始使用手机，键盘背景灯就会常亮。虽然说键盘LED灯耗电量并不高，但任何一丝电力都应该节省出来供用户使用。
作为多普达首款直板QWERTY键盘手机，C720的键盘输入手感尚属不错，但与Treo650这种结合多年经验而形成的QWERTY键盘手机相比，仍有不小差距，其一是C720键盘排列过于密集，手大的人很容易误按相邻按键；其二是键盘采用每排一个开孔，而不是像650那样一个键一个开孔，这样的直接后果是键盘左右松动，手感不良；其三是键盘数字键区在夜光情况下不能像650那样明显地得到区分。当然，总体来说，C720的QWERTY键盘还是值得称道的，用户可以亲自尝试品评一番。
多普达C720铃声为40和弦、16Bit的自然铃声标准。其支持MIDI、SP-MIDI、WMA、WMV、MP3、AMR、SMF等多种格式的铃声，兼容性极佳，用户拥有广阔的选择空间。C720拥有一个大口径独立扬声器，铃声的音量以及穿透力不错，但由于位于机身背面，铃声容易被遮挡。扬声器音质一般，最大音量时有少许破音出现，让人感到惋惜。
多普达C720与多普达 310(资料)一样，放弃了传统的2.5mm或者3.5mm耳机接口，转而使用数据线耳机接口。这样的设计固然能够减少手机表面数据接口开孔，但同时也限制了用户自由选择的权利。
Windows Media Player 10.3版给了多普达C720强有力的支持。与以往版本相比，新版WMP播放器最为明显的改变就是加入了对歌曲的评级功能，而欣赏音乐的时候只需要按下“＊”键便能够添加歌曲的等级。而评级的作用是在于方便下次欣赏时的优先播放。用户还可以通过Windows Media Player 10.3与电脑方便的同步音乐并管理手机上的信息。而新版WMP播放器仍然不支持AVI格式的播放，用户还得自行安装第三方软件。
TCPMP测试可以发现，其播放标准320x176分辨率、256Kbps码率、64Kbps音频采样的AVI格式视频（LQB)和320x240分辨率、512Kbps码率、128Kbps音频采样的AVI格式视频（MQB），加速性能都很好。而再往上播放640x352分辨率、1024Kpbs、128Kpbs音频采样率的AVI格式视频（HQ）等就力不从心了。不过能够顺利播放MQB，已经能够满足日常欣赏手机电影之需要。
多普达C720采用2.0版本的蓝芽设备而舍弃了红外线功能。C720的蓝芽表现在测试中表现良好，与2.0发射源相隔两米时发送和接收文件的速度大约为30K。内置的资源管理器就带有蓝芽发送功能，用户完全不必担心以前文件无从发送的难题。
C720还提供了对A2DP无线蓝牙音频输出的支持。我们特地使用了夏新BTH-007蓝芽立体声耳机与之配对，C720很容易就识别出夏新BTH-007耳机并顺利与之配对，而蓝芽音乐的音质与使用有线耳机相比仍有一定差距。
C720内置游戏Bubble Breaker和翻牌，如需获得更好的游戏体验，可自己上网下载海量的游戏。C720完美继承了前辈的影音娱乐功能，但是总体性能并未有本质提高。这也是硬件限制所至。不过作为日常便携的移动影音工具来说，C720还是完全够资格的。
多普达C720仍然使用130万像素的CMOS摄像头，相比前款机型没有任何提升。摄像头最大支持拍摄分辨率为1280× 1024像素的静态照片，用户可通过进入菜单或者直接长按SPACE旁边的照相快捷键来启动相机。摄像头支持全屏取景，取景界面上直观地显示了拍摄地设置信息。C720如其他多普达系列手机一样，没有配置闪光灯，仅仅提供了一个自拍镜给用户，自拍镜嵌入机身内部，能有效预防磨花。
摄像头提供了4种画质的存储条件，最大支持4倍的数码变焦以及10秒的自拍计时器。内置了影像、图片联络人、大头贴、以及运动几种静态的图片拍摄模式，且支持趣味相框的拍摄；白平衡方面能选择自动、日光、夜间、钨丝灯、荧光灯五种，色彩特效方面有黑白、复古、冷色、负片四种。进阶调整方面更提供了色彩饱和度、色调、Gamma值的调整，功能选项十分的丰富。
在视频拍摄方面，多普达C720最大支持拍摄分辨率为176×144像素的有声视频片段，可选择保存为MPEG4、Motion-JPEG或者H.263中的一种。而视频拍摄的选项也极为丰富，用户选择存储位置为记忆卡之后，还能够实现不限时录像。
实际样张来看，C720的总体效果还是令人满意的，教以前的多普达机型有少许提升。主要缺点就是画面偏灰暗，而没有闪光灯，在昏暗之处的拍摄更为不便。
C720程序内存配备了64M容量，用户实际可用约为43M。而在用于数据存储的闪存方面，C720w提供了128M的容量支持，扣除系统占据的空间，用户实际可用的容量大约为73M。C720w虽然采用了横屏的显示设计，但是其整体的运行速度反应并不显缓慢。除了内置了128M的闪存之外，多普达C720w还提供了对Micro SD卡的热插拔扩展支持，最大支持2G的microSD卡扩展。让人感觉不便的是需要打开电池的后盖才能够完成存储卡热插拔的操作过程，不过相对于其他机型必须卸下电池才能拔取存储卡的麻烦，这一点点不便完全可以接受。
多普达C720的硬件配置相对于以往的多款机型来说并没有太大的提升，其CPU采用了德州仪器TI OMAP 850系列，核心运行频率为200Mhz，待机频率基本维持在175Mhz左右。
目前200Mhz完全能够应付大部分办公需要，使用C720内置的ClearVue Office可以毫无困难掉阅读Word、PDF、Powerpoint和Excel等文档，不过遗憾的是，ClearVue Office只能察看这些文档而不能编辑。用户如需编辑这些文档，还得自己动手上网下载更多第三方软件。
连接方面，多普达C720除了标准Mini USB数据线的连接外还支持蓝牙连接和传输速度高于GPRS3倍的EDGE的网络连接，可以通过PUSHMail实现无线邮件功能。
多普达为C720配备的是一块960mAh的电池。通话约10分钟、收发30余条短信、使用蓝芽联机2小时的情况下，C720可持续工作约三天。
作为一款配置QWERTY的微软WM5系智能手机，C720在创新方面作出了多种尝试，其特色的触摸按键、全键盘通过点讯输入法、PUSHMail推送邮件业务等都是特色，相信如果该机价格不太离谱，市场表现会良好。
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