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飞利浦GSM劳资大战网络 暴露众多行业内幕
2006-11-18 19:04 出处:中国手机在线原创 作者:海涛
飞利浦转让员工赔偿事件的已经牵扯到很多问题,以下是网络上的相关言论。中国手机在线在此整理,仅仅是提供更多信息供参考,以下信息来自网络论坛。转载言论不代表我们立场,也不是证实描述之事项。

  就在飞利浦转卖中国区手机部门给CEC,因为员工补偿问题而引发劳资纠纷之时,11月13日,一个飞利浦被转移员工的帖子出现在网络上。

  该帖子主要内容如下:

  飞利浦手机业务在中国自2002年以来一直盈利,每年都能贡献近30亿销售。

  飞利浦手机的返修率是20%-80%。

  飞利浦 9@9C(资料)事实是:所谓的待机时间证书只是靠关系搞过来的噱头,用了最差的屏幕和最厚的电池;
  问题描述:9@9c用户经常会被提示“网络忙,无法接通”或拨打电话后,只有拨打状态,却没有任何拨号音等反应,等等。尤其在江苏省问题更是十分严重,听说还上了江苏省的电视台,被曝光了约30分钟。到底是什么原因引起的呢?问题出现在该手机的严重设计缺陷,9@9c的通信协议层设计时支持AMR语音编码,并以此告知网络服务器。然后网络服务器按照此方式建立通话时,却被9@9c拒绝,事实上,9@9c应用层关闭了此功能(由于诸多潜在的其它原因),导致永远无法拨打、接通电话。其它的小问题在这里就不值得一提了。
  
  飞利浦 9@9A(资料), 说明书中说具有短信编辑(收到的短信经过编辑后在发出去)功能,可是手机中却根本没有。
  
  飞利浦对于9@9d, 说是支持30天待机, 插上蓝牙耳机后连一天都坚持不了。

  非法运作

  区域办公室(西安、黑龙江、南京、合肥等等,还有华北、南区部分城市)未按法律规定进行注册。

  偷逃契税和其它税款。

  市场活动和促销等手段存在严重的欺诈行为。“超长待机时间”诈骗。很多现场待机试验都存在造假行为,要么中间关机,要么待机过程中继续充电,以此达到他们想要的结果。


  在此后的帖子中,飞利浦方面组织了反击。

  飞利浦方面称
  


  Philips转让手机业务最主要的原因是在于手机不是他的核心业务,就像IBM将赚钱的IIPC转让给联想一样,大型跨国公司的并购运作,他们更看重行业前景,手机一直以来都不是Philips的核心业务,从2002年开始,Philips就在逐渐淡出,先是将研发卖给CEC,然后减持深圳制造工厂桑菲的股份,直至今日转让。

  Philips在国内的年销量始终在300万左右,大约是全球市场的50%,然而市场份额却在不断下降。这是个赢家通吃的时代,当Philips发现在手机领域做不过Moto,Nokia的时候就已经开始收摊子了,全球600万台刚好是盈亏的平衡点,既可以不用追加投入又可以逐渐关闭全球除大陆以外的分支机构,避免当地劳工法的麻烦,这是他比西门子聪明的地方,不像现在西门子想通过贴钱卖给明基甩掉德国的人员包袱结果还陷进去。

  Philips一直以来是通过品牌而不是产品赚钱的,就像他的电话、电视、小家电一样,手机也不过是因为他发现因为份额的问题,利润率已经不足以吸引他亲自操刀了,绝对与VK、迪比特以及南高、科健的无法维持倒闭不是一回事。

  瞠目结舌的质量数据,我要说的是,如果品质是这样的话,不用说消费者的投诉,就是售后费用,Philips也早就完蛋了。执行国内的“三包”要求,平均每台返修的费用(包括劳务及配件费用)大约需要200元,还能像LZ所言每年赚2个亿?更何况海外许多国家对手机实行的是无理由退货,就是客户要求退货,商店都不能问为什么。这样的品质,海外每年300万是如何销售的?

  在其后,飞利浦转移员工方面回应,不良率不是返修率,是飞利浦内部管控发现的工厂生产出来的产品出现的问题的比率,并声称拥有这些数据的原始材料。

  此后焦点又转移到了待机时间的问题上。飞利浦方面默认了使用下的待机时间和不使用下待机时间的巨大差异,针对待机时间的手机称:


  先说飞利浦手机待机时间长的特点,这个特点只有Xenium系列才有,飞利浦手机中的其他系列是不具备超长待机功能的。Xenium是飞利浦手机的一个子品牌,有点类似于Thinkpad是IBM的一个子品牌一样。所以那些买了飞利浦手机发现待机时间不是超长的朋友要先看看自己的手机是不是Xenium系列的,这个名称就印在手机上。如果不是Xenium,就不用劳心劳肺了地指望超长待机了,也不要辱骂飞利浦和桑菲了。只有Xenium系列的主板才有这个节电技术的专门设计。

  其后关于待机时间的问题话题结束,核心的劳资纠纷问题才被提起。飞利浦方面称:

  这次飞利浦给GSM员工的赔偿是3个月的工资,其中1.5个月的工资在转让业务时支付,0.5个月工资在GSM员工完成12月份的销售任务后支付,另外1个月的工资在GSM员工到新公司服务满半年之后再支付。很多飞利浦GSM的人就是不满意这个赔偿政策,因为他们知道他们完不成12月份的任务,他们也没打算到新公司长待下去,满脑子想的就是一次性拿到3个月的工资赔偿就立马跳槽走人,根本不顾及飞利浦手机业务购买方在接过业务后是否还能正常开展业务。

  转移员工回应:

  回这位兄弟,12月份任务肯定完不成,要求全国零售20W,可同时不给零售督导和促销员任何赔偿,这绝无可能完成,因为促销员都要罢工了,同时经销商打死都不提货,他们要等尘埃落到定才会进,他们是商人怕这个时候亏钱,你怎么完成啊?想完成也没货卖,同时西门子三菱都是按法律办事,只是飞要玩自己人,
  
  至于过度到CEC.只是美好想法而已,因为实际状况是CEC只会用我们三个月交接清楚业务而已,此前桑非工厂,还有研发买过去也是如此,结果三个月后就给你换岗或者降岗,让你自己走人!员工都很清楚,如果什么问题都没有,大家不都高兴的去上班,今天最新消息是GSM原中国区总经理也一起过去,那大家还要闹为什么,完全可以在旧老板手下工作阿!是因为大家都清楚那份工作你最多也就是只能做几个月,所以大家都愿意解除合同,拿到自己该得的走人,可是公司给我们的转移合同用词无耻,公司要求你必须转移到CEC。

  其后,矛盾又加入了第三方直接与转让员工的矛盾:

  飞利浦手机走到今天,全是因为你们这帮傻B造成的,是咎由自取。你自己说说你们那一年完成过你们自己制定的目标,12月份是手机销售的旺季,你们连20万台的任务都完不成还有脸骂公司。就是深圳华强北的一个水货商一个月卖得机子都比你们多,还整天的国际品牌国际水准!
  
  你们这些飞利浦GSM的家伙混到今天就活该,先抛开MOTO和诺基亚这些一线品牌不说,跟国内品牌手机比较一下吧。飞利浦手机的品牌比国内手机品牌好、技术领先、质量标准高、没有知识产权问题、飞利浦还是那个什么全球手机专利联盟的成员(使用很多手机专利不用花钱,国内品牌全部要付费,否则就是侵权)、你们的待遇比国内手机公司的好、你们在全国各地的销售办公室都是租在五星级酒店、出差都是住五星酒店和坐飞机、飞利浦在中国做手机比国内品牌早了5、6年(飞利浦97年开始在中国做手机)、你们使用的手机设计方案都号称是国际一流的(虽然我不认为那个Cellon是什么一流)、你们选用的元器件都要求上好的无铅的、模具也是上好的。你们的优势太多了,数不完的了。可是你们把飞利浦手机坐死了! 你们做得比那些你们不屑一顾的国内品牌差的太远了,你要知道那些国内品牌可基本都是国企啊(私企较少),就是你们再怎么高傲也赛不过那些你们死活都瞧不起的国企!!这就是你们的水平, 丢人啊!
  
  看看那个夏新,手机质量和款式也不咋地,跟你们比起来就是土鳖,可是人家就是把夏新做起来了,而且还赚了不少钱(夏新在2005年遇到一阵短暂的挫折,今年又回复元气了)。再看看联想,他都冲到国内手机品牌3强了,销量一天比一天多,赚的钱也一天比一天多,市场份额越来越高,联想的手机都是在厦门厦华做得,也是OEM的。那个厦华还不如桑菲做得好呢,你还牵扯人家桑菲干嘛,手机的设计方案是你们自己选的,市场策划是你们自己做的,销售是你们自己做的,售后服务也是你们自己做的,唯独是生产是交给桑菲做的,可是人家桑菲做手机的技术和能力在国内是上等的了,你去看看国内品牌的手机工厂的设备(特别是测试设备的差别)比不过桑菲的。你在骂人家桑菲的时候要注意到,桑菲的前身就是飞利浦啊,桑菲从飞利浦脱离出来不过5年而已。
  
  就因为飞利浦没有按照你们的意愿赔偿你们就出来诽谤飞利浦,你们这些SB,真不知道你们将来跳槽去别的公司时,还好意思开口说是从飞利浦GSM部门出来的吗? 不好好想想,别到头来砸了自己的脚。
  

  回应:


  
  我不是管理层我不为这个负责,一个企业兴衰是员工可以左右的吗>管理层才能左右,我们要是有这个能力嘿嘿就好啦!另外全球只有中国区在赚钱!公司选的方案让人暴笑,有MP3的就没有红外线,蓝牙,等补上红外线,蓝牙就取消了MP3,嘿嘿,至于有的机器就更拽了,居然没有短信收到的时间,这都是1年之内的事,至于桑非怎么样,我懒得解释了与我无关,同时这三年飞和桑的关系,嘿嘿,说高层相互仇视也不为过,这也要员工负责?

  事件缘由(转自飞员工内部网络)

  从今年上半年开始,手机部门内部就开始传言,要被卖掉,原因是公司要要把精力放到利润稳定的项目上。这并不代表手机部中国亏损,我们在中国一直持续赢利,CE中国的利润来源有相当一部分是来自于手机部。手机只是在欧洲亏损。但是对于公司的这个决定我们并不吃惊,这也是在意料之中的。我们全体中国员工情绪也没有为此发生任何波动,还继续认真工作,甚至在9月份和国庆节的销售又创历史新高。然而,在10月12日下午3:00 点,公司召集全体员工开电话会议,在会议中向我们宣布如下:
  
  飞利浦把手机业务转移到CEC,11月初给我们转移方案,11中旬让我们签转移协议,12月初全部转到CEC。
  
  至此,传言变为了现实,但是,我们更加迷惑,新公司的架构如何?谁是总经理?我们过去以后向谁汇报?CEC是那么大的公司,我们归属于哪个部门?飞利浦手机部转移过去的最大的领导是谁?这一系列问题全是未知数。而与同时,公司也将此消息发到的媒体上。
  
  而我们这些员工仍然在命运未卜的情况下继续维持着市场的稳定。这时,又传来消息,公司将不会为他们这次行为做任何补偿,原因是,业务整体的转移包括员工,员工转到CEC以后待遇不变.。我们惊了!这难道是世界500强的飞利浦公司吗?他们为了节约支出,避免赔偿,躲避法律的制裁,居然采取了以下卑鄙的手段:(我们感谢半导体的员工,由于有了他们的前车之鉴,我们才提高了警惕。)
  
  飞利浦公司为了避免赔偿,躲避法律制裁而采取的手段如下:
  
  要求员工将劳动关系从飞利浦(中国)投资有限公司(PCI)转入飞利浦电子(上海)有限公司(PESC)(马上会被注销的公司),这两家公司名义上完全隶属于飞利浦公司,在员工转过去之后,PESC公司的股权就会发生变化。首先,飞利浦会把股权转移给一家香港公司:P-Marshall HK,这是一家飞利浦的全资公司,但实际上是一个空壳。这个空壳在飞利浦和CEC的成交日那天股权就会全部被转移到CEC。这样,飞利浦就不会为此赔偿员工一分钱,而手机部的员工却因此变成了CEC的员工,从此跟飞利浦没有任何关系了。我们从外企员工变成了国企员工而没有拿到外企的一分钱补偿!


  手机部员工就听说了这个消息以后,非常气愤。成立了维权小组,全体员工在委托书上签了字,希望通过维权小组跟公司沟通不要把以上情况变为事实。通过维权小组的努力,10月23日公司领导层和维权小组成员以及部分员工进行面对面的沟通。会议记录请见附件。会后,维权小组把从员工处收集来了条件汇总后发给了公司领导。但是,让我们来看看一贯号称关注员工的飞利浦做出了怎样的转移方案。

  11月2日正式的转移文件发到每一位员工的手上,具体如下:
  
  1, 1.5个月的转移奖金,即1.5个月的基本工资。能拿到这个资金的条件是:必须跟CEC签约,这并不是飞利浦因单方面跟我们解除合同而付出的赔偿金。
  2, 明年一月再给1.5个月的奖金,这个奖金是否能拿到,取决于11,12月是否能达到20万的零售销量,而这个又取决于RS和促销员是否还卖货。 RS和促销员的工作状态又取决于公司给到他们的政策。 这一点公司已经放出风声不会给RS和促销员赔偿。所以这个1.5个月的奖金是不可能拿到的。
  3, 在CEC工作6月之后,CEC给50%的N,工作12月之后,给另外的50%.
  4, 如果员工在以上任何一个日期之前辞职都将拿不到赔偿。
  请各位注意,跟我们解除合同的是飞利浦,而负责赔偿的是CEC。在此,我们要问:飞利浦如何能保证CEC会负责赔偿?赔偿是分次支付吗?这符合劳动法吗?
  就是这样,飞利浦还认为他们的政策十分优惠,是以前从没有过的,象这种情况,公司是不负责赔偿的……,晕!
  现在请让我分享一个真实案例,看看我们是否可以拿全部的赔偿!
  1. 当年CEC收购桑菲工厂,也是承诺一年薪资不变。 但所有员工转过去后,几个月内降岗降薪,没有一个过得了6个月。这时,飞利浦不会再站出来替你个不相关的员人说话!
  2. CEC三月一轮岗的例子举不胜举,相信大家都早已听说了。如果调你去一个陌生的城市工作,你会去吗?如果不去就会被迫辞职……。辞职后当然拿不到赔偿。
  如果我们应聘去任何一家公司的时候,都非常清楚我们以后的职位,所以才双向选择去到那家公司。而现在,如此心里没底的我们如何能知道6个月甚至是12个月以后的事情呢?我们要求公司法律部把这个方案的法律依据拿出来,公司婉言拒绝。另外,补充一点,手机部的员工在今后的一年之内,即使是离开CEC,也不可以应聘飞利浦。我们是一群被彻底抛弃而又得不到赔偿的员工!!!
  各位飞利浦的同事,这就是事情发展到今天的全部过程,当然最终的结果还不知道,请各位关注11月17日和12月4日这两个重要的日子。同时,还要说明的事,从宣布日到今天,没有一位CEC的领导跟我们接触过,希望我们过去,完全是飞利浦在一箱情愿地要让我们过去。
  请各位正在飞利浦工作的同事擦亮眼睛,如遇到同类事情(这种事情一定会再发生的),一定要团结一致,争取自己应有的权利。


  今天的电话会议对话,高层耍流氓直接说我就是没水平

  飞抛出方案,员工必须同意转到CEC工作,然后在CEC工作6个月后拿到一半赔偿,工作满一年后拿到另外一半,中途辞职什么都没有,同时CEC保有任意调动员工的权利
    
  员工问:飞可以转让业务.但凭什么卖掉我,卖我的钱那是不是要给我?

  为什么口口声说尊重员工选择,但所有的条款都是逼迫员工为CEC服务,甚至不准员工内部调整,有接受部门也不可以?
    
  高层周月鹅:那是为了业务平稳转移,,,,,你们可以想清楚

  我们不是解处合同,是转移
    
  员工:你无权转移我们的个人
    
  高层周:所以我是要你们想清楚利害关系,如果不签的话,后果,,,,反正12月4号,飞就没有手机业务了,而且目前你们的态度表现很让人失望
    
  员工:请问你是从哪里来的,这是威胁吗?
    
  周:不关你们的事,你又是哪里来的
    
  员工:我们希望按法律办事,不要强行设限制性条款,卖猪锣把我们卖走
    
  周:大家好好谈,不要搞人身攻击
    
  员工:没有人攻击,事实就是如此,口口声声承认没权利卖我们,但是又承诺CEC我们团体全部过去,设置种种条款强制我们服务CEC.!!请说话有些专业水准
    
  周:我没水平,你有水平,你来谈落!!!
    
  员工:我承认自己没水平,没办法理解你们所说的和所做的,所以需要你们高层来和我们谈,来解决问题既然你自己都承认自己没水平,那我们没有办法和你谈,请公司换个有水平的人来和我们谈
    
  员工:在飞工作有些年了,比较有感情,不要让这些感情都变成恨,让我们保留一点对高层的尊重,按照法律给我们该得的我们走,何必要这个样子,完全理解这些商业重组,但是请飞拿出一个大公司应有的做法,而不是欺诈,目前我们不想去CEC,你们不要以转移合同为名,不赔偿.
    
  上文周为飞利浦消费电子中国区人力资源总监,来自台湾

本文地址:http://www.cnonline.org/2006/article/9718.html

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