X828采用三星SSMT技术(Smart Surface Mounting Technology)，所以能够将机身尺寸控制在113×53×6.9毫米，并且这样的空间还配备1.9英寸176×220像素26万色TFT屏幕和200万像素CMOS数码相机。三星在手机时尚化的路程中再度领跑轻薄手机。
功能方面，三星 X828(三星X820)有全面多媒体功能。内置MP3播放器，可播放MP3/AAC格式音乐文件，具备多种播放模式选择和播放器外观并提供了对后台播放功能的支持，让用户能够在欣赏音乐的同时，发送短信或是进行其他菜单功能操作。
三星X820支持移动磁盘以及支持USB直连打印的Pictbridge功能，支持蓝牙1.2标准，支持蓝牙立体声音频的输出和蓝牙打印功能。立体声蓝牙耳机使用可以在无线方式欣赏MP3音乐。三星X820拥有多达86MB左右的存储空间，支持JAVA MIDP 2.0应用，TV-out接口、64和弦/MP3铃声以及日历、闹钟等常见实用小功能。
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