该机整机银色的外观搭配金属的亮条，大小方面，114mm×57mm×25mm的规格除了厚实一些，也还算可以接受。P990延续了P系列的经典造型，同样是数字键盘外加触摸式主屏。和前辈P910的最大区别是将位于小键盘上的QWERTY键盘转移到了机身上。
P990采用了一块分辨率为240×320的主屏幕，尺寸达到了2.8寸，发色数为26万。在合盖状态下，分辨率为240×256。屏幕分辨率的变化直接导致了UIQ3.0系统无法兼容老程序的事实。P990正面的顶部，设计有支持视频电话功能的30万摄像头，右侧为状态指示灯，听筒部分的设计和P系列的风格完全不同，金属蚀刻的索爱LOGO异常显眼。
在数字键盘方面，P990第一次将五向导航键放了上去，这是索爱根据用户需求进行的一个最大变化。以前的P系列机型的导航必须依靠滚轮进行，对合盖操作很不利。不过导航键中间的确认键设计的很深，按起来很不舒服。此外，数字按键的样式和P908几乎一致，一改P910的塑料质感。
P990更加时尚的外观设计和更强大的配置，加上功能上的改进。可以相信P990c将成为新一代的PDA手机机皇。
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