索爱 W800C(资料)是非常经典的一款手机，下面是其故障排除的方法．

一、开机黑屏

　　开机屏幕闪了一下，无任何反应以为没电了，换上另一块电池，开机屏幕闪了一下，还是无任何反应，之后试了N遍，屏幕闪都不闪了，还是开不了机。接数据线连接电脑，电脑和手机无任何反应，接充电器也无任何反应。

　　解决办法：就是在网上下载USB刷机驱动，这样电脑就可以把手机识别成FLASB　USB了，长按C鍵再插入数据，然后运行刷机软件，不用真正刷机，只要运行到自动查测就可以了，此时手机会自动开机，取下数据线，再开机，一切OK！

　　可以用手机上网下载软件更新，这样的更新保留了一切你个人的资料，很安全。

二、记忆播放的问题

　　W800c在播放暂停退出后只能重新播放不能记忆播放，不过机子用了几天之后这个功能感觉是时有时无。有些不行，有些可以，对比了可以记忆播放的歌曲，发现了一个规律，这些歌传到手机的时候在文件管理器那里歌曲名字全部为英文或是数字，后来想了想或许就是这个原因了。

　　解决办法：把文件重命名，不要是中文的，一定要是英文或是数字的文件名，鼠标右键点文件，选择属性，文件名改完后常规里的文件名是英文或是数字的，然后再按一下摘要，这里有个标题，也是这首歌的歌名，如果是中文的你也可以不要改了，不然在播放列表里和播放的时候没有歌曲名称，还有那些歌手名称和专辑名称全部都不要改了，然后添加一个播放列表，选择添加媒体，你会发现添加媒体的时候这里都是之前改的字母或是数字名称，你只要添加就行了，只要之前没在属性的标题里把文件名改掉，在播放列表里就会显示歌曲名称，你依然可以选择自己喜欢的歌去听，到此可以结果了，现在即使你退出播放器也可以用手机左边的播放暂停键播放暂停歌曲了。

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