经常有读者询问，手机的话单里为什么会多出了几个收费项目。很多用户对这些收费项目不了解，误以为自己的话费出了问题，其实不然。

　　手机的收费模式一般都是由基本通信费+信息费两部分组成。消费者的疑问主要集中在信息费部分。信息费与移动梦网业务息息相关，我们常见的主要有以下几种：

　　短信是我们最常用的一种移动梦网业务，中国移动通信的全球通和动感地带用户使用移动梦网短信业务的时候，收取通信费0.1元，神州行用户收取通信费0.15元，和我们平时使用短信的资费一样。而信息费则由服务提供商制定，在我们定制业务的时候会有资费的详细说明，主要分为按条收费、包月收费、免费(主要为帮助信息和确认信息)三种。中国移动通信针对包月类的业务推出免费体验，即用户首次定制包月业务时，当月72小时内退订免信息费。但当用户在当月内再次对同一业务发起定制请求时立即收取包月费用。这里值得向大家提醒的是，我们收到的SP发来的服务信息时收取信息费，但是各种对该项服务的确认信息还是免费的。

　　彩信又称为多媒体信息，我们使用的彩信业务分为两种，一种是点对点的彩信，即手机对手机发送，资费为发送方收取0.5元/条，接收方免费，无论对接收方还是发送方都不额外收取GPRS通信费，对于点对点彩信资费，目前各地移动公司有不同的优惠政策，具体可咨询当地移动1860；另一种为移动梦网彩信，即用户在彩信内容服务提供商那里定制或者点播的彩信业务，信息费由服务提供商制定，这一点和短信是类似的。不过当用户的终端不支持彩信或者尚未开通GPRS时，用户即使订购了服务提供商的彩信业务也不能收到彩信内容，当然也不会收取用户的信息费。

　　MO手机上网和PDA业务是指用户使用不同的手机终端通过GPRS访问移动梦网，这两种业务需要收取GPRS流量费和信息费。其中各地移动对GPRS通信费的收取制定了各种套餐，用户可以根据自己的使用情况进行选择，并可以在使用期间更换套餐，以每月最后一次选择的套餐为扣费标准。信息费照例也分为按条、包月、免费三种。

　　语音杂志业务是通过拨打特定的语音接入号码来获得相应语音内容信息的服务，收取的费用包含基本通信费和信息费。用户在归属省使用该业务时，作为主叫方时的资费：忙时：通信费(0.3元/分钟)＋信息费/分钟；闲时：通信费(0.15元/分钟)＋信息费/分钟。闲时为23：00-7：00,所在省公司可以根据本省话务量情况调整忙闲时段，各省具体的忙闲时段请咨询当地移动公司。用户在漫游省使用该业务时，作为主叫方时的资费：通信费(0.5元/分钟)+信息费/分钟。信息费根据各个业务不同有相应的定价，由服务提供商制定。国际漫游出访时不能使用语音杂志业务。

　　对于“百宝箱”业务的信息费用主要有两种：一种是按次收取的信息费，比如每次下载一个单机版游戏就收费一次，用户下载时会有资费提示说明；另一种是包月信息费，主要是在用户使用联网游戏类业务时收取，此外用户下载单机版游戏时根据游戏的大小还需要同时支付下载产生的GPRS流量费，如果是使用联网的游戏业务，在联网使用过程产生的GPRS流量费也需要用户缴纳，如腾讯的QQ。

　　彩铃业务需要收取月功能费5元(不同省份略有不同)，每通过彩铃门户网站或拨打语音服务电话12530成功下载或赠送彩铃，按内容提供商标明的资费收取信息费。拨打语音服务电话12530的通话费用按现行各品牌通话资费标准收取。

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