根据最新统计，如今国内有3.05亿手机用户，而且每月以数以百万计的速度在高速增长。当前在运营商的激烈争夺中，手机通话费逐渐降低，单向套餐出现，不少人接听电话，已经不需要根据时间来算钱了。但是，当我们打手机打得越舒畅时，一些礼节性的东西就越容易被忽视。有时候，我们辛苦树立的文明形象，不经意之间就丧失在自己的“手上”……
王琳：总被强迫“分享”通话内容
王琳是广州一家单位的普通职员，住在番禺某小区，每天从番禺和市区之间坐小区的巴士来回穿梭。而她现在最为烦恼的一件事情，就是在车上遇到乘客旁若无人地打手机。
“车厢播放一些轻音乐，本来心情挺好的，忽然前边座位上一个大汉拿起手机就吼，而且是没完没了的吼，结果就什么兴致都没了。”有时候，王琳在车上还想趁机静静歇息一会，但是手机的通话声总是让她难以平静。王琳觉得，现在不少人在车厢等公共场合打电话，好像是“专门说给旁人听似的”。而旁人就被强迫分享通话内容，个中滋味非常不好受。 前两天，王琳听到一个消息说，通信行业现正和航空公司进行试验，2年以后飞机上就能打电话了。王琳告诉记者，这消息并不让她兴奋，反而有点担忧：飞机上现在是没有人用手机的唯一“净土”，本来机舱内空间已经狭小，如果乘客还在里面拿着手机谈生意、下订单、远程指挥下属干活……这种环境真的是无法想象！
邹小姐：丈夫拿起手机就“换了个人”
谈起打手机的话题，邹小姐一肚子苦水：手机，有时会让丈夫好像变成了“另外一个人”。
邹小姐的丈夫是一家企业的管理人员，平时喜欢在家里直接和一线的工人打电话安排工作，或者纯粹聊天。邹小姐说，平时丈夫在家里是一位非常文明的“绅士”，但是，每当拿起手机跟下属说话，就仿佛换了一个人似的：嗓门特别大，而且不时来几句国骂。除此以外，邹小姐的丈夫喜欢足彩，经常在电话中和朋友兴致勃勃地聊足彩。“但是，我自己对足彩没有一点兴趣，所以希望他长谈这方面话题的时候，能找一个更私人的空间。”邹小姐说。
“他在电话里，注意力非常集中，已经忘记了是在自己家里，而且旁边还有老婆孩子。”邹小姐说。因此，现在邹小姐最希望的是，丈夫在家打手机，要多注意家人的感受，不要让手机影响了自己的“光辉形象”。
小祝：办公室手机铃声此起彼伏
小祝是广州一家公司的职员，说起文明用手机的话题，她最不满意的，是办公室里的“铃声骚扰”。“本来安静的办公室里，一下子手机铃声此起彼伏，一定程度上影响了别人的工作。”小祝对记者说。
像小祝般有着同样烦恼的不在少数，尤其是办公室里的白领。在一家零售企业总部工作的林小姐说，同一办公室里有几十号人，有一段时间很多同事都相继换手机，大家轮番“比拼”自己新奇的手机铃声：40合弦、64合弦；内置铃声、下载铃声；音乐、声效……林小姐觉得这是一种骚扰，但是碍于同事之间的良好关系，又不好意思对同事说什么。
林小姐觉得，各种个性化的手机铃声存在当然是一件好事，但铃声音量要放多大，应该看场合，在一些安静的公共场所或者办公室，应该把铃声调到最小声甚至调振动。
吴先生：打错电话时最能考验修养
最能考验一个人礼貌和修养的，通常并非面对熟人，而是面对陌生人的时候，例如打错了电话———这是吴先生通过多次经历，总结出来的一条“深刻哲理”。
吴先生使用的小灵通，由于号码和固定电话比较相似，不时有人打错电话。“有一次是三更半夜，我已经躺在床上了，忽然手机响起来，接听后发现对方说的是不知哪里的乡下话，听不懂。于是我用普通话问对方打的是什么号码，有没有按错了。但是我还没说完，对方什么都没有说就挂掉了。”吴先生当时的感觉，就好像站在别人的门口，被别人“乓”一声关掉了大门，把自己晾在门外一样。对方明明是自己打错电话，骚扰了别人，甚至也浪费了别人的电话费，可是连一声抱歉或者谢谢也没有说就挂机了。
“我估计，如果两人是面对面说话，对方不会如此没有礼貌。但是打手机不一样，手机只是创造了远距离沟通的平台，打错电话的双方互不认识，就忽视了必要的礼节。”吴先生说。当然，吴先生觉得，对于打错了自己电话的人，也应该有绅士风度对待，礼貌地告诉对方打错了，这才是一种文明的通话方式。
文明打手机之“八戒”
从以上几个实例，我们可以看到，不文明打手机对于别人是一种骚扰，甚至侵犯了别人的合法权利。作为一个文明的现代人，打手机应该掌握好“八戒”。
不要在公共场所大声通话
在课堂、餐馆、美术馆、图书馆、影剧场以及公共交通机构等，通电话尤其切忌旁若无人大声“吼”。这时，你可以关闭电源或设为振动模式。
不要当众欣赏手机铃声
在公共场所和办公室等地方，手机铃声也是一大噪音源，一旦手机有来电，应该在第一时间接听，不要等待铃声歌曲播放完毕才接听，这样对于旁人和通话对方都是不礼貌的举动。 不要在禁止打手机的场所开机
在医院里、飞机上、加油站和爆破地点附近是严禁打手机的，因为手机信号会对医疗设备和飞机起降造成影响等，甚至会使加油站的燃料和化学制品发生爆炸，因此在上述场所应该把手机关闭。
不要在会谈中打手机
在会议进行中，最好把手机关掉或者调为震动状态。如果实在有急事，应该向对方说“对不起，我先打个电话”，然后在另一地方通话。
不要使用不文明用语 打手机应该跟面谈一样，注意基本的语言文明：“你好”、“请问”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等用语，会让对方如沐春风。
不要马上挂掉打错的电话
对于打错电话的人，应该保持风度，耐心，提醒对方再次查证。而当自己拨错了别人的电话时，应该在为给对方造成骚扰和浪费话费表示抱歉之后，才挂掉电话。
不要忽视短信的骚扰
在安静的公共场所或者会议之中，除了将手机调震动状态或关机也可以使用手机接收短信，但最好不要在别人能注视到你的时候查看短信内容。
不要用手机偷拍
在用手机拍照或者摄影时，应该征得对方的同意，不要在车厢、剧院、餐馆等地方用摄影手机对着行人拍照。 巧用“小武器”做个文明机主
“手机礼仪”其实已经成了全球共同呼吁的一大文明主题。其实，在目前的通信业务和手机功能中，不少就是考虑到用户的这种需求。尽管都是一些“雕虫小技”，但是巧妙运用，对你树立文明的形象很有帮助。
语音信箱或中文秘书
在开会或者电影院里，忽然手机有了来电。接听，对别人是种骚扰，不接听又担心漏掉了电话，很多人都会陷入这种两难处境之中。目前无论是移动还是联通，都开通了语音信箱或者中文秘书服务，当你关机、无信号、接通但不应单等情况下，来电转移到留言信箱里，让来电者留下口信。一些品牌还开通了“中文秘书”服务，等于系统提供了专人“帮你”处理来电，并且到时候会通知你。 短信
在无法接听来电的一些场合，专家建议用户多用短信进行沟通。对于一些负责的问题，可以发送短信告诉对方，你现在不方便接通来电，稍后将联系对方。
免提耳机
在车上或者其它公众场合，很多人之所以对着手机“吼”，原因除了机主自身不注意礼节之外，不少还是因为手机话筒声音太小而造成的。对于此类手机，可以多使用耳机通话，把耳机听筒音量调大。而如果是驾车的司机，还可以选择一些免提耳机或者使用语音拨号功能等。 情景模式
作为一名文明的机主，在购买手机的第一天就应该熟悉如何根据不同的情景模式，设置铃声和键盘按键音量，这不但包括来电铃声，还包括业务提示音，例如短信提示音。在一些安静的场所发送短信，按键伴音可以选择“无声按键”。
来电筛选
很多品牌的手机，目前都提供“来电筛选”功能。在一些特殊的场合，用户可以选择通讯录来电设定接听哪些电话（例如仅限接听VIP来电等）。开启该功能后，只有那些你选择了“接听”的手机，才会振铃或振动提示用户有电话呼入，其它呼叫电话只是在显示屏上显示而并不会提示用户。
本文地址:http://www.cnonline.org/2004/article/4790.html