同时，众所周知，目前国内手机媒体主管部门均为信产部。由此，在涉及信产部的社会热点问题，其立场让人失望。同样，某些媒体拿了一些厂商的广告费，所以在这些媒体中根本就见不到一些对国产手机的负面报道。本站将完全在普通消费者的立场上，成为大家真正的喉舌。
以下为转登为该主题全部信息，为保证客观和真实性，未做任何修改。
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东信:
你真的让我伤透了心!
我是一名大学生,即将走向社会.我于今年3月23日在河南郑州通利家电量贩购买了东信 EG760C(资料)手机,我再买之前就已经在友人网的论坛里看过,虽然那里骂这款手机的人很多,但是我最后还是选择了760C.我知道 这款手机屏幕容易进灰,还容易掉漆,所以我就买了个透明套给手机带上.用起来,比如爱死机,反应迟钝,待机时间短,无法下载,这些毛病我都能忍受,可让我绝对忍受不了的是,上个星期三我突然发现手机底部左右两侧有裂痕,我感觉很是不能理解,因为我一直很爱惜手机,平时轻拿轻放,竟然还会出现这种情况.(我敢用我的人格担保绝对没有摔或碰过,你们信不信那是另一回事).你们也知道,由于"非典"学校封校,根本无法外出,我给郑州客服打电话,他们说必须看到机器才能断定是否能保修.于是在5月20日,我好不容易向学校请了半天假才放我出去.一拿到郑州客服,其一个号称工程师的女人拿着我的手机看了两三秒,就说不能包修,这就算是给我的手机宣判了死刑.我觉得这样的态度给我的打击是巨大的!我坚持要见那个工程师我要给她说句话,这会她死活不承认她是工程师.随后另一位工程师接待了我,我表明了我的观点:手机出现毛病有两种可能,一是消费者的人为因素;二就是产品的质量问题.可那位工程师只是看了一下就下了结论,是不是太草率???是不是你们东信客服的工程师都会这样???另一位工程师赞同我的观点,但她却说他们只看到了现在的结果,没有看到手机出现问题的过程,这话很精妙,我顿时哑口无言.难道消费者注定要吃亏???接着,我提出了鉴定,那位工程师说,他们没法鉴定,只能寄回杭州总部鉴定.然后是备用机的问题,郑州客服提供的备用机竟是摩托罗拉 CD928(资料)+大块头,我当时就笑了,她却说,你别笑,其他手机品牌还不提供备用机呢!
接着是我和郑州客服的一位女负责人的对话,她说你这种情况就是寄回杭州也没有结果,肯定给你邮寄个报价单,要求你换壳.我说如果杭州总部鉴定我的手机时肯定要打开手机,如果这样我的壳裂的更很怎么办?她的回答是肯定你自己承担,因为是你要求鉴定的.还有在邮寄的过程中发生的不测还是要我来承担,我就提出能在郑州解决的问题何必要拿到杭州?我到想问一下东信,问一下施总,这种种的风险都要我一个微弱消费者来承担,那你们一个才大气粗的公司不是赚死了???
还有就是手机配件的问题,一个壳要160元,相当于整个手机价钱的1/8,黑呀!要不就有人在网上说东信就是靠卖手机配件挣钱的.问问施总,这个壳真的值160元吗???这不是逼着人扔这个手机吗???还有760C的数据线,要100元,只能下一张不完整的图片,还有其他用吗???如果你不能下载.干脆就别宣传,也别出数据线,这是明显的欺骗消费者!!!
写到这里,我也不指望能有个什么结果了,郑州客服已经让我给从此对东信说不,因为在郑州客服就代表了东信,可能我的话有些偏激片面,不能因为一款机型而否定一个品牌.但是我是一个学生,是一个微弱的消费者,我没有时间和金钱来为东信的其他的机型作实验,所以再次选择手机时我一定不会选择东信,因为手机这东西吃亏上当一次也就够了,我不会再重导覆辙了.所以在以后我踏入社会的日子里,我会拒绝东信,我相信我有能力让我的家人,朋友,同学,同事以及我可能接触到的人拒绝东信,因为在我第一次使用手机时,东信给我太大的伤害!!!
也许东信不会在意我一个普普通通的消费者,也不会因为失去我一个消费者而影响发展,但我现在还是东信的客户,我没有钱,只能拿着破损的东信凑和着用,但是这些话不说我咽不下这口气,这也算是我对东信的遗书吧!!!
东信,好自为之!
2003.5.24
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永不瞑目 (郑州社区) 2003-06-04 10:48
好久没来这里灌水了,本着实话实说的原则,我把事情的后续发展说给大家,我写这封“遗书"之后,东信郑州分公司KF经理和我取得了联系,主要是征求我的意见,我提出给我免费更换外壳,两天后郑州KF给我回话,他们同意我的要求,让我在方便的时候去更换,由于封校,我一直出不去,只好等解禁后再去.我想说的是,如果不是"友人网"上这么多朋友声援我,给东信造成这么大压力,我的问题是不会这么容易解决的!在此,我再次深深的感谢友人,感谢所有来这里发言的朋友,以后大家有什么需要帮忙的,小弟一定鼎力相助!最后,还要说一点,有人说(仅一人)我是东信的托,简直太搞笑了,我在河南郑州工程学院上学,172信箱(450052),不信给我写信!
进口泡菜 (重庆社区) 2003-06-03 23:29
应该把这篇文章和网友留言发到东信网站上面的服务邮箱上！！让他知道大家的心声！！
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进口泡菜 (重庆社区) 2003-06-03 23:18
抵制国货！
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karsimodo (广州社区) 2003-06-03 20:05
呵呵，看了这篇文章，以后周围的人都不会去买这款烂手机咯
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yuxiaopeng (长沙社区) 2003-06-03 14:59
看了这封遗书，我感觉不应该是单独写给东信，而应该是写给所有国产手机厂商的。我去年没钱的时候，买了个熊猫1920，想用一年再换个好点的吧，可是有手机的日子比没手机的日子还难过些。拿着个废物如同鸡肋一般，丢也不是，不丢也不是，还不如用Call机爽快。现在送去修了半个月了还没反映，我问了几次了，那边说修好了联系我，我想他大概要到年底通知我了。我哥前段时间买了个bird1500，也是毛病百出，还不给换。国产手机质量如此差，怎么有出头之日。
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手机又掉水里啦 (武汉社区) 2003-06-03 14:34
东信……东信……我会为你好好扬名……好好扬名……扬名
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haven_lin (上海社区) 2003-06-03 11:58
国产手机?想说爱你不容易!你有那点儿做得比人家nokia,sansung,s.e.,simens,alcatal好?我真是搞不懂!你们的东西便宜吗?你们的东西好用吗?你们除了去耍手段圈地骗钱,有没有真真整整安下心来搞科研?你们除了那个logo是你们自己的,还有什么是你们自己的?一群眼睛长在头顶上的废物!
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gdmc (湛江社区) 2003-06-03 09:02
我也曾经想买东信的eg760c。但是后来朋友买了个试用，果然如死不瞑目朋友所说一样！！！所以没有上当。幸亏！号召大家不要买东信。我想我也会见一个人就说东信的“坏话”。相信东信的生命力不久了。
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月下孤影 (北京社区) 2003-06-02 23:16
作为一名普通的中国人我们能做的就是抵制日货！让小日本低下他那高傲的头，比上他那鄙视的眼神！！！
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ykcrb (金华社区) 2003-06-02 22:53
首先，先声明，不是我带有色眼镜看国厂手机，也不是我不拥护自己浙江的手机品牌。但我确实不大喜欢国厂手机，包括EASTCOM和BIRD.我真的难以想象那些难看得要死的手机也有人会买，哎，真是的。
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ykcrb (金华社区) 2003-06-02 22:49
致作者
我告诉你阿，改天你到萧山机场劫只“大鸟”，在学院路和文三路交叉处的东方通信大厦给炸了，哈哈……成为中国的本.拉登，我想只要这样才解气。
如果我是本问作者，不告死他们才怪！！希望能拿起法律武器，也许你经济上的损失会更多，但很多时候人就要争这么一口气。
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月下孤影 (北京社区) 2003-06-02 22:49
只要大家抵制日货就行了！！！
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east405 (武汉社区) 2003-06-02 22:41
长城永不倒,国货当自强.面对给了你一次又一次支持的我们,你应该怎么回报呢?!
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123333 (上海社区) 2003-06-02 21:31
看来汉奸又回来了
抵制日货
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hawin (杭州社区) 2003-06-02 17:12
说句打击面大点的话！
对于洋手机来说，国产手机统统是垃圾。（贴牌的不算）
然而对于SONY/松下来说，其他在中国销售的洋手机也基本上全是垃圾。（PHILIPS/SIMENS/ERR勉强算过得去）
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烂王 (南京社区) 2003-06-02 17:02
偶从不买国产手机，现在的国产手机根本不成熟。要买选择5年后还在市场上称雄的厂家。
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KGBLOVEAS (贵阳社区) 2003-06-02 14:46
没必要为了爱国而买崴货
买国外的就不一定不爱国
总不能说买松下的手机得人是卖国贼把
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可以买N记的也可以买M记的或者其他欧洲的，但是没有必要买倭货吧？
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没有任陪 (济南社区) 2003-06-02 12:49
老大
为什么把我骂东信的话给删了
晕
他作的不好
我骂他两句了泄一下还不行吗
我可是花了钱的呀
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ieden (北京社区) 2003-06-01 19:06
对了，我现在用的是水货三星S-308已经一个月了，还没碰到死机或重起，我朋友用的三星水货T-108我看见的摔的次获数已经有两次了，仍然用的佷好，他已经用了一年多了。
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慕容吹血 (扬州社区) 2003-06-01 19:04
首先向你致敬！国产机你也敢买，佩服！
要说买国产机是支持国货，是一种爱国的表现，不如把钱捐给希望工程或爱心工程。花自己努力挣赖的钱买垃圾那只是一种盲目，不是爱国，是摧残你自己的身心。
关于国机的KF和质量，大家别指望它会有很大的改变，我们身边的例子实在是数不胜数。直到大家都不买它的东西了，关系到它的生存了它才会恍然大悟。现在你再怎么说，它也不会在乎，只要有钱赚，老板我有名车坐，有美酒喝，有钱花，有MM泡，我管你消费者死活干吗？你修的多我还赚的多呢！
总之一句话--我鄙视国机，我不用国机，我不会上广告的当。
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ieden (北京社区) 2003-06-01 18:59
千万别买东信，我两个星期换了三次，问题仍在，最后没办法以高价换了MOTOR的E360，如果我有钱早就在人多的地方公开把东信摔个粉碎，所以宁卖国外垃圾，不买国产东信.
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king_jcs (郑州社区) 2003-06-01 18:16
国机！哎……… 不知道该怎么说他们。还是选择爱国吧！大家还是支持一下国机。国机是刚刚起步难免要出现一些这样那样的问题。可是他一定会成熟的。一定会有专门的法律出台，这样我们的权益才会得到保护。
政府部门也要出来看看，我们是多么的爱国。可是他们做了什么！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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kosevic (成都社区) 2003-06-01 17:22
PS：有30 人在那里等到维修手机，可见返修之高！
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kosevic (成都社区) 2003-06-01 17:19
KEJIAN 和 PHILIPS
维修条款对比：
KEJIAN：外壳，液晶，天线 不在保修范围！（我陪朋友去成都科键KF
看到的）
PHILIPS：只要有掉漆，和屏幕进灰，其他问题等 都会免费给你换的。
科键KF比PHILIPS装修的好的多，科键KF的占地是130多平方米，大约有30人在那里修手机。PHILIPS 占地40多平方米 很少有人人返修。而态度也不同
科键KF的排场多还要登记这样那样的。PHILIPS修好后就让你签个名就完了。
科键KF的MM服务态度非常冷漠，好象我想泡她一样非常的高傲。PHILIPS的工程师就只有2名，而态度热情大方，热心的解释问题。
这就是区别。
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没有任陪 (济南社区) 2003-06-01 17:06
EASTCOM
拿我们当猴耍
我3.1日买的东信 EG888(资料)
到现在为止换过3部新机了
可问题依旧有
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panyi (杭州社区) 2003-06-01 15:08
国产手机和国产的笔记本差不多，呵呵！
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panyi (杭州社区) 2003-06-01 15:07
不知道levono的手机怎么样？
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wudan1212 (威海社区) 2003-06-01 14:11
宙宇 (哈尔滨社区) 2003-05-28 20:09
我个人认为现在的国产手机客服也只有：“瞎信”，“TCL”，”可见“，还不错！其它的都是个人承包的服务质量“不！不敢恭维！”
这仨也是质量问题超级大户，尤其前两位，服务再不稍好点，死都不知怎么死的
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dahaiphq (长沙社区) 2003-06-01 11:46
顶！
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mohoyo (益阳社区) 2003-06-01 11:44
我其本上不买国产手机，我原来用过一台厦新的8298，还可以，没什么质量问题，但功能也不怎么样，待机时间短，只有两天，还是晚上关机的，铃声也小，但有一个很大的优点就是可以按姓名的每个的开头拼音查找，很方便，如“下第一”，可以输入“TXDY”，再加个＃号还是＊号就出来了，很好，但其它的方面不怎么样。
NOKIA的也可以呀。按名字的前一个字母就出来了。就象是在WIN系统一样的。
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mohoyo (益阳社区) 2003-06-01 11:39
我也有同感，看了我朋友用的国产手机，哎。真的不好用。
我有二位朋友用的是TCL的手机，都说是中看不中用。老是死机，其中一个还不知道去修了多少次，还是没有修好，说是修不好的。TNND。不知道国产手机是怎么搞的。还有二位朋友用的是波导 V08(资料)，一位朋友用的是波导 V09(资料)的，但是他的机子，外屏都进去了灰，不知道是怎么进去的。V08的内屏中上面中间位置就象是有什么东西压着显示屏一样“花屏”去问KF，说是这样的。不影响手机的，但是不好看呀。才卖得没一个星期呀。
我本来就不怎么看好国产手机的。所以我用的是NOKIA的。
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caicai2003 (天津社区) 2003-06-01 11:23
强烈支持贴主！！！！！！！！！
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ddyy熊 (上海社区) 2003-06-01 02:57
找消协吧，要不就让他们客服的态度暴暴光。
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我心雕龙 (广州社区) 2003-06-01 01:44
曾经有一个市场在它面前，国产手机没有去珍惜，等到失去了才后悔莫及，买了它的我最痛苦莫过于此……
如果上天再给我一次机会的话，我还会对它说：“我爱你”；如果要给这份爱加上一个价钱，我想说：“别，我不买了！”
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无敌金射手 (上海社区) 2003-05-31 21:26
说一下我的情况！
我们公司是做手机中的零件的！对于手机行业比较熟悉，所以我们办公室用的手机诺基亚最多5（6500 2部，3310 ，8310 8510），西门子3（6688i 3618 2118），摩托2（一起买的，很老的型号，不知道什么型号）。
根本不会用国产的机器，以前总是认为国产只有软件不好，现在看看他们的硬件同样差！
为什么还有这么多人上当呢？去商场看看就明白了，全都是国产手机的推销员，真烦人，稍不留神就挨宰！国产手机把广告和推销放在首当其冲的位置，质量放在了所有问题的后面。
出现了问题以后，他们不会考虑解决的，因为他们很快又推出新的机器，虽然同样的内涵，只不过样子不同，也许在客户用以前他们根本就没有测试过；而诺基亚西门子等高级品牌在网站上面都可以提前看到他们正在测试，即将推出的型号，时间一般是6个月到2年，有问题的手机绝对不会卖给消费者！
后来我们办公室又来了一个女士内勤，最开始用的是TCL，因为短消息经常发不出去，收不到，电话打不通，还自动关机，换了波导 S2000(资料),3000多（现在1000），结果没有几天就经常死记，换了一部，待机时间1天，声音像破喇叭，那个难听！前几天外面的漆都磨没有了，在我们的推荐下买了西门子 2128(资料)，开始还说难看得要死，没过几天就说以前怎么没用西门子，后悔的不行，波导的手机买了500元，几个月净赔3000元！！！
赫赫~~~
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我是31 (昆明社区) 2003-05-31 19:18
没必要为了爱国而买崴货
买国外的就不一定不爱国
总不能说买松下的手机得人是卖国贼把
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我是31 (昆明社区) 2003-05-31 19:15
中国的手机？
连一点前途都没有啰
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手机又掉水里啦 (武汉社区) 2003-05-31 18:36
看了朋友对东信的遗书，，我深感心痛，乌呼唉哉…………
我坚信我决不会不买东信，而且我周围的人也不会…………
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nicky324 (郑州社区) 2003-05-31 12:42
我本来打算脉动星的890
幸好没买
买了能610
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tony0522 (嘉兴社区) 2003-05-30 23:45
本来想支持家乡的东信，可是看到同学的机子一次又一次的倒下，感到除了无奈
还是无奈。。。最痛心的事N次去FK后，手机毛病却依旧，哎。。。国产机，想说爱你不容易啊。。。
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Horus (上海社区) 2003-05-30 23:17
支持国产机？！国产机不支持我们！！
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master3118 (昆明社区) 2003-05-30 22:49
再次表示同情。对于国产货（仅限手机），作者的惨痛教训再次告诉我们，国内厂商技术上如何突破、创新，其售后服务依旧并将继续成为其软肋。一再推脱推委责任，逃避一时的义务，伤害一个又一个的消费者，皮之不存，毛将焉附啊！
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又高又帅又温柔1 (哈尔滨社区) 2003-05-30 22:24
这个贴子的管理员是不是疯了呀？我又没有骂人又没有说什么反动的话？怎么就莫名奇妙的把深圳那位朋友的贴子和我的贴子给删了呢？？？
有没有搞错呀，网络是自由的，难道大家发言必须得中矩中规的才可以吗？？
友人论坛可是比较大的一个手机论坛呀！！这样做时间久了，难道还会有公信力吗？？？？？？
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lh010922 (济南社区) 2003-05-30 21:41
我很爱国，但是买国产机绝对不是一般爱国者能做出来的。
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小沐阳 (武汉社区) 2003-05-30 15:54
也不要这样说，爱国和消费是二个概念，不一定买国货就说明你爱国.做为一个消费者.利益和权益是放在第一位的，因为俺们的银子也是赚回来的。不能白白就给人骗去。
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东方老土 (天津社区) 2003-05-30 13:15
我用的是联想808，质量什么的都还可以，买手机其实也需要运气，不一定所有的国机都不好，也不一定所有的洋货都这么硬气，我以前用的一部n3210就惨得很！所以建议大家在购机前多打听一下你所要买的手机的情况，不要盲目的往外撒钱。
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coke99lee (杭州社区) 2003-05-30 12:39
中国人就不骗，还骗谁呢？什么民族产业，全是TMD想借此让更多的人上当
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michael.zhou (长沙社区) 2003-05-30 11:54
本人6个手机从不买国产货！！！因为我知道国产货的质量和售后服务
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永不瞑目 (郑州社区) 2003-05-30 10:31
象760C这样的仿制、改版机，一切都不完善，就急着推向市场，这是对消费者的不负责任，所以我们支持国货，但国货厂家应该有自知之明，你所生产的产品不要华而不实，要多为消费者考虑考虑再推向市场，我本人坚决反对那些拿洋为中用，只做稍微的改装，只追求漂亮的外表，只想着贴自己的牌子，只想急着推向市场，只想和别人打价格战，只为了眼前的蝇头小利，而不考虑后果，只是提高了自己的模仿能力，人家的质量、服务、售后、升级、再发展却没学来，生产了这些个不伦不类的“贴牌机”！国货，还是多点自主的知识产权！祈盼在不久的将来，国货当自强！！！
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truewater (盐城社区) 2003-05-30 10:23
国产手机太让人失望了,殃殃大国真的没有一个让国人值得骄傲的手机品牌了吗
lk300100 (株洲社区) 2003-05-29 23:57
我是EG760C的用户，现在是被这款手机搞得焦头烂额，我的机子买于3.22号早你一天，5.19号的时候，机子开不了机，我送机子到指定维修点修理，过了10天（备用机都不提供）机子拿回来，告诉我说：对不起，你的机子的主板上有两个焊接点，本中心不于保修！我听这话，半天才回过神来。我去找经销商（那店的名字还在东信的大名单上）经销商咬定是我在使用过程中损坏过，自己动过主板或者是和好友换机子用的时候损坏了，好友被着我修过。但是我的机子决没和别人换过用，也没修过，大家说说，在保修期内，谁会做出这种事情啊！我又不是神经病！现在我班都没法上了，整天跑在外面，过两天我要找质检中心鉴定一下，我真是失望啊，当时我就不应该买东信的产品，有行内人告诉我说，东信使用回收机翻新再返销市场。我对东信机已经很失望，居然有这种事情，既然机子的质量有问题，就该在服务上下工夫，但是他们还赖在消费者的头上
现在我的心愿就是讨个说法，我实在没办法了，大家有无办法指点一下
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埃及T39 (汕头社区) 2003-05-29 23:53
唉,什么时候中国的手机用户会说:爱国用国货,国货当自强.
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123333 (上海社区) 2003-05-29 23:17
感觉国产机中海信各款机子质量还不错
没怎么听说BUG，属实吗？
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野蛮人 (青岛社区) 2003-05-29 22:05
国产机至少有一款质量出奇的好，比大多数洋机都好，做工也好，性价比也高，可惜样子比较不入时，用过的人都知道我说的是哪款，可惜用过的人太少了。
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LINLAM (广州社区) 2003-05-29 18:52
原来没用过国产机之前虽然看了很多评论都说国产的怎么怎么不好！但是我还是决意买了一台厦新！但是结果却让我有点失望！买了一个星期不到！按键就已经坏了！使劲按都按不出来！准备明天就拿去修了！和以前的nokia 没的比！那机用了几乎两年什么问题都没有！而且本人是一个极其喜欢折磨机器的人！8210回来后用不到2个月就开始换灯然后接着是换键盘灯，2种不同颜色的。一年后又把他升到了8250，经常连电脑！呵呵~可它是一点问题都不出来啊！我高兴死了。不奢望国产机有这么好的质量，但至少也不能一个星期不到就出问题把，幸亏也是个小问题。
不过最后说说，厦新的kf是蛮好的！态度不错，打电话去的时候声音甜甜的，居然还教我怎么做车去他们厦新的服务中心，哈哈！也不敢对国产要求高了，能有好的服务态度我就满足了。我们要支持国货！
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忘忧草妹妹 (镇江社区) 2003-05-29 17:33
说的鸟情况和我的一模一样！
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nest (福州社区) 2003-05-29 15:29
一个同时买了厦新A6的手机，这款应该是国产机中比较有明的了，竟然无缘无故屏幕就自己裂开了(就是液晶屏爆裂那样)，很搞笑、也想不通...
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移动世界 (南京社区) 2003-05-29 15:02
tczam (三门峡社区)
你们那里有没有电器卖场？有很多电器卖场里面的手机质量来路你可以绝对放心，价格也比较便宜，而且还会和移动或联通有协议，当时入网还有优惠。比较著名的有国美、江苏的苏宁、五星，在很多城市都有连锁。
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kingter (惠州社区) 2003-05-29 10:34
我朋友在TCL手机厂做，据我所知，他们的机子每款前期做贴牌（质量也相对好些），后期大部分自己做（质量差）。当然，由于技术的积累，现在机型款式的硬件质量还是过关的。死机、断线、杂音这些问题都是软件跟不上的原因，这也是咱们国产手机的通病。
说到KF问题，呵呵。。。我另一个在TCL做KF工程师的家伙，在TCL手机刚上市的期间，光每月修机子的奖金就8000（奖金X/每修台机子）。
所以，我还是以发展的眼光看国产手机，哪天硬件OK，软件OK，KFOK的话，当然得支持国家产业的发展。（ps：我现在用N机。）
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kingter (惠州社区) 2003-05-29 10:21
我也说说`
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奥里夫 (天津社区) 2003-05-29 09:41
夜郎猫，误会了，我并没有参观流水线，而是因工作关系，去研发中心看了看，
也并不是你所说的托，我发现这个版都是上过国产机的当的朋友或者是国外手机商的朋友吧。其实，任何事物都有其两面性，并不能因为某些不好的机子而否定全部国产机。当然，这里是网络，爱怎么说就怎么说吧。
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diry (怀化社区) 2003-05-29 09:38
我的同事中有7台国产手机，3台东信，2台TCL，1台波导，1台夏新，而且都没买多久！东信最菜，经常死机掉线，而且信号奇差，经常还有一些莫名其妙的小故障！我的阿尔卡特还有3格信号的时候，东信就已经没信号了！3台都如此！！！TCL也差，其中1台电量过低的时候，它会自动关机，如果你再把它打开了，就死机了！还有1台TCL的信号比那几台东信还不如！！不过倒是不死机！那台波导的用的时间最长，以前还好，不过用了半年后就屡有听筒听不见，话筒不能说话的事发生！那台夏新算是同事们的这些国产手机里最好的了！信号还行，死机次数也相对较少，不过就是外壳脱漆严重！导致现在看起来象用了十几年似的了！！呵呵！
反正我个人认为国产手机质量普遍差，ＫＦ不够专业，而且基本没有什么性价比可言！价格也偏高！用一台买国产手机的银子，可以买一台比它质量档次都高得多的手机了！所以买国产手机不是一个明智的选择！
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tczam (三门峡社区) 2003-05-29 09:06
国产手机厂商把钱都花在了广告和给销售商的返利上，这样是很可怕的。大家难道看不到销售小姐力荐的都是国产机么？一说要nokia，小姐就说这个辐射最大，一说要moto，小姐就说电池不耐用，做工粗糙，我们这里现在买国外厂商手机比较难的，好多店柜台里都不上，不知道其他地方如何？
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123333 (上海社区) 2003-05-28 22:57
其实也不能这么说的
最起码我们用熊猫手机的就很少出问题
所以有些国产机还是做的很不错的
熊猫新推出的几款都比较经典，就是性价比低了点
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又高又帅又温柔1 (哈尔滨社区) 2003-05-28 22:11
我相信这遍文章的评论一定会有可能超过三星水货多的那遍的，那遍的评论好像
是六百多条吧，这个如果网管不删的话，一定会超过那个文章！！！
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Outh (天津社区) 2003-05-28 21:05
别的朋友跟我说了两句经典的广告词，我贴一下，大家如有不同意的别砍我，嘿嘿：
波导，手机中的垃圾；
科技，以钱为本。（都知道说的是哪个牌子吧？嘿嘿）
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moto256 (昆明社区) 2003-05-28 20:31
看了这篇文章我也想说一点，我也是国产收手机的用户，我在今年1月买了首信的c6298，用到现在不过四个月时间，可这手机就开始不断的出问题，经常要提示插入SIM卡，而且在大电话时会莫名其妙的掉线，手机的信号满格时切无法拨打电话。所以我用我的切身体会告诉广大要买手机的朋友，如果你们要买手机的话现阶段还是别买国产的，现在我国的技术相当不成熟，连贴牌都贴不好。只是盲目扩大产量，质量、技术、售后都与国外老牌产商有很大距离。千万别上当，因为这是我们的血汗钱。
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xieyunfei1999 (福州社区) 2003-05-28 20:19
东信的这款机子我也用过.
能忍受的人绝对是神仙!!!
还好我比你幸运:去客服检测的时候那人是我的老乡,
二话没说就给我签了个:符合退机条件.
哈哈,从此我摆脱了东信的恶梦~~~~~~.
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宙宇 (哈尔滨社区) 2003-05-28 20:09
我个人认为现在的国产手机客服也只有：“瞎信”，“TCL”，”可见“，还不错！其它的都是个人承包的服务质量“不！不敢恭维！”
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夜猫郎 (贵阳社区) 2003-05-28 17:34
能得到参观流水线的待遇,真令人羡慕啊.不过得到这种待遇的"消费者"也许占全体消费者的百万分之一吧,托.
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奥里夫 (天津社区) 2003-05-28 17:27
想不到东信影响了整个国产机的形象，真可怜。不过，从去年以来，我用的一直是国产机。海尔的两款机子用的很好，前些天由于没有对说明书吃透，打了客服很快就给了解释，而且反复对我的问题进行确认，让我都感动了。
另外，我觉得国产机开始的一段时间肯定与国外有差距，这是事实。但有些厂商也露出头角了。近些日子，参观了海信的手机研发，感觉非常好。他们已经确立了以后所有机子都自主研发的路线。最近用了其c3698，感觉一直不错。但我感觉其市场能力都还是很欠缺的。
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夜猫郎 (贵阳社区) 2003-05-28 16:16
爱国就非得买垃圾吗?这是两个概念,两个层面的事物,不要混为一谈.如果全中国人都爱国爱的只买国货,那还费什么劲,加入什么WTO?
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chenczx1 (长沙社区) 2003-05-28 15:14
我是在从事管理工作的，其实国产手机，质量差，服务差，不是说手机企业内没有精英，都是傻瓜蛋，归根到底原因就是公司内部管理混乱，我们国家企业管理水平低，这样造成的后果就是质量差，服务差，没别的，要提高管理水平我们国家还有很长的路要走。
顺便说一句，我用NOKIA手机，这么长时间，没有一点点质量问题。
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sunmyan (广州社区) 2003-05-28 14:00
我已经将作者原文及大家的评论都发给东信客服的邮箱了
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马西来亚 (珠海社区) 2003-05-28 13:25
我从来不向别人推荐国产手机。
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wkl945 (洛阳社区) 2003-05-28 12:44
希望东信的高层领导能看到，就是的态度很不好，大家帮他把他的信到处发发，让很多人都能看到
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rainbowc (宜昌社区) 2003-05-28 11:58
我其本上不买国产手机，我原来用过一台厦新的8298，还可以，没什么质量问题，但功能也不怎么样，待机时间短，只有两天，还是晚上关机的，铃声也小，但有一个很大的优点就是可以按姓名的每个的开头拼音查找，很方便，如“下第一”，可以输入“TXDY”，再加个＃号还是＊号就出来了，很好，但其它的方面不怎么样。
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又高又帅又温柔1 (哈尔滨社区) 2003-05-28 11:56
我一直对国产货没有好印象，我朋友原来有用TCL的，但是不到几个月就出现听不见声音的情况，不过国产货也不全是太差的，科健就不错，因为它贴的是三星的牌子，里面全是韩国的技术，所以相对来讲质量方面还是好一些的！！！，
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layee (伊犁社区) 2003-05-28 10:38
大家清醒一点，国货也不全是垃圾。只是这么兄弟的运气不好罢了。但国人的客服却是不好是个共同点，一旦你的钱给了他，那你就只能到这儿吧。当然，客服和你是朋友的例外。
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初级玩具 (福州社区) 2003-05-28 07:35
国产手机我只是看看，根本就不敢买
我的同事没有一个是买国产的
主要还是质量和服务太菜了。
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假认真 (长沙社区) 2003-05-28 01:58
我从不推荐任何人购买国产手机。
我很高兴我的朋友都没有上当的。
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丑丑的鱼 (武汉社区) 2003-05-28 00:01
很同情你的遭遇。
我们都是中国人，我们都有一颗爱国心，我们都希望中国强大，希望有一天，洋人都喜欢用我们的优质产品。但是爱国并不是说凭一股爱国的冲动就去买国产的垃圾产品。手机厂家希望我们支持你的产品，首先就应该在技术上下功夫，用心做好自己的产品，技术是在是没有办法和国外的比，你可以比服务，在服务上你有更多的优势。可惜一些短视的企业只看到眼前的利益，没有想到企业长远的发展，没有想到自己应该在中国企业中扮演的角色（也许知道，扮演的是一个势利的商人）。
我支持国货，我总是说：长城永不倒，国货当自强。但是，你们的技术，你们的服务，你们对待消费者的态度，教我怎么去买你们的产品！
说实话，有很多人在买东西的时候其实是先考虑国货的，比如买电视，买冰箱，买空调，买VCD，你做得好，我当然买你的了。但是买手机，我现在一直都是这个态度：不买国产的。因为我不信任你们这些企业，不信任你们的产品。我同学的Siemens，不是三防的，进水，跌落几次，用了一年，没有任何问题，叫我怎么向别人推荐！
还有，我想提醒一下搞多元化的企业，你们的手机做得不好，同样会影响你们其它产品的想象。
中国的某些企业，我希望你们能成熟起来，负起责任来。苦练内功才是最重要的。
我希望有一天，我们都能以用国产货自豪。
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呆人 (济南社区) 2003-05-27 21:44
有些国产品牌的老总鼓励大家买国货，争来钱自己厂里买车都是奔驰。骗傻帽么。
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szcms (深圳社区) 2003-05-27 19:58
爱国毕竟不能买垃圾!
我的体会也很深,我有挚友买了款波导,用到2个月,就是老死屏,客户服务说就是这样,呵呵呵呵,害得挚友另觅新欢--NOKIA,
我也觉得国产除三星外,其他的都很浪!不过海尔,品牌不错,售后也还不错,有个同事的天彗星出问题了,打电话去客户服务部,登记,并留下房间号码,可是白天我们是不在房间,没想到海尔服务部会在晚上打来电话,并准备拿电话检查或者去维修,很厉害的服务!我不是吹她,是真实的!
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北京风铃 (重庆社区) 2003-05-27 19:14
国产的确实太差了！我用的牌子，不下十种！除了科健稍好之外，其它都垃圾！特别是东信，TCL还加个波导！现在用的M320，被我摔了好几次，掉漆了，但照样用得上好！所以，爱国并不是买垃圾，那只能让那些垃圾手机老总们偷笑咱们一群傻蛋！
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wts (海口社区) 2003-05-27 19:05
我这里的moto维修站服务态度不错，但是moto质量一般。
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zowall (上海社区) 2003-05-27 18:35
moto（杭州厂）和东信在杭州是一起生产的吧！质量也是一样的烂！
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我是阿诺 (洛阳社区) 2003-05-27 18:24
我已经成功推荐身边的6人购买了N机。国产手机服务确实差，NOKIA就做的很好，前两天在它网站上提了点建议，20分钟后电话就打过来，把问题一一详细解释清楚，你说我怎么能不向人推荐NOKIA！
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tudoutiao (常州社区) 2003-05-27 15:17
家里有过两个海尔的手机，本以为海尔的品质不错，没想到品质不错的不是手机。一个是海尔天智星1000，用了没多久就去修了一次，还掉漆，上月彻底坏了，屏幕没显示，天线坏了很久了，安上天线就打不出电话，要是拔掉的话有的时候就能打。另一个是海尔开运星3000，掉漆，而且最郁闷的是经常性打不出电话收不到短信。现在这两个都淘汰了，我哥用了个东信890，性价比超级低，当然暂时还没什么毛病，不知道以后怎么样。顺便说一句，海尔的客服也很差。
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ixpp (北京社区) 2003-05-27 14:44
国机,垃圾...
我的朋友买了波导,现在后悔死了...
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WXSTAR (上海社区) 2003-05-27 14:33
这机器信号极差
NOKIA3310还有2-3格信号的时候，他就没信号了
什么破烂彩屏
再也不相信东信了！！
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hanwm_73 (廊坊社区) 2003-05-27 14:31
国产手机我看都不看，工程师都是一群自以为是的呆鸟。
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SongYu (湛江社区) 2003-05-27 13:14
唉!国货，质量差，服务差，价格又不算低。
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SongYu (湛江社区) 2003-05-27 13:10
唉!国货。质量不好，服务又差。
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杨柳树 (福州社区) 2003-05-27 12:56
本人也是国产机的受害者啊.......
拒绝国货手机，从我坐起！
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lion2003 (长沙社区) 2003-05-27 11:42
我在东莞买了个东信 EX200(资料)的机子莫名其妙就烂了,开关机不良,又没有信号了,然后拿去深圳修,客服接了后过几天说我机子解锁了不能保修要我找经销商,但是我买机子以来一直没修过也没解过锁,现在要东莞深圳两头跑,这叫什么事情啊,打电话给联通说曾经签过协议,不能换卡,必须要用那张卡等合同期满,东信联通两头推,根本不考虑消费者权益.一个因为机子强说解过锁不能保修,就算真的解锁了和保修又有什么关系呢,机子是你公司的,出了钱都不能修,一个说要按协议用以前那张卡,我到了深圳还能用以前的卡吗!!而且那2000已经打完了,9月到4月用了2000话费啊,都不知道联通怎么收的费,一天坐办公室接电话马上挂断然后用座机打过去,这样的话第二天话费也少了20多,每月实在没打几个电话差不多都要300元,CDMA就是这样,而且现在想换卡又不行,拿去修又费体力又费钱还不知道结果怎么样,(看东信深圳客服那种态度肯定没戏),后来280卖给你一个收手机的,反正以后再也不买东信了!!!
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lichp (深圳社区) 2003-05-27 11:37
压根我就没有想过买国产手机！
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ruanqq (南宁社区) 2003-05-27 09:28
我用了好几个型号，好些个品牌的手机，我发现，客服最好的，态度最和善，技术较专业的是NEC，我在东直门的NEC客服去修手机，工程师精心调试了半天，很敬业，十分爽快的给我换了主板，而且还嘱咐我各种手机使用注意事项！
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风月侵晨 (北京社区) 2003-05-27 08:47
东信？ 那个品牌没有备用机~~
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good15 (福州社区) 2003-05-27 01:02
不是我们不爱国！是那些汉奸害了我们国民！我声援楼主！我也将永远拒绝它！蔑视它！不会用东信的机子的！
Outh (天津社区) 2003-05-27 00:24
东信760……哼
记得当初我想买M320的时候小M一直没货，大唐的促销小姐就给我推荐东信760，当时犹豫了一下没有买，后来小M一直没有货，我就买了西门子的6688。现在想起来都后怕。
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alex810318 (云浮社区) 2003-05-26 23:00
话我不说~兄弟们都替我说
我只有更加坚定的说~~东信~~我绝不会买你的手机~而且~
我所有认识的人~在买手机之前~一定不会推荐东信~~虽然你是国产的！
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淡淡如歌 (东莞社区) 2003-05-26 22:35
除了贴牌~~弄点糊弄人的垃圾功能~国机还能做出什么？不要对我说什么爱国、支持国货~我想大家都没有富裕到花几千元去买个垃圾爱表达自己爱国的决心，如果真要表现的话，捐献给希望工程吧！
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小烟灰缸 (苏州社区) 2003-05-26 22:06
表示同情,也绝对相信你的遭遇,目前我用的也是这个牌子的手机,但不是这个型号.我的EG888,真皮的那款.我比较喜欢的,也问各方次款返修率.最终买了.
用到9个月,出现显示不正常,屏幕显示字出错.保修送修,是店家送修.苦等了14天,拿回来,一试,他妈的,屏幕问题依旧不说,还多了个键盘按键没反应,录音键卡住.我不知道这保修单上的字那些经手的鸟人是怎么有胆子签的,也不知道是怎么验收机子的.没办法,继续送修,这次等了21天,终于等回来.还好,算修好了.我想那些验收机子的,估计都是吃饱了撑的,东信,以后我也不会再去买了.我永远记得等机子的一个月对我的损失.
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mytrazn (西安社区) 2003-05-26 22:03
同感！~~
叫我们怎么去支持国货！！
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黄昏中最后的歌者 (上海社区) 2003-05-26 20:55
我也有同感……
国产机的质量和服务都不是很好
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yeties (西安社区) 2003-05-26 20:38
我有同感！！！
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我爱疙瘩 (信阳社区) 2003-05-26 19:04
唉！国产机的悲哀阿。我就是不用也不买国产货。
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fieldwind (济南社区) 2003-05-26 18:58
非常同情！！！不是不支持国货，是对国货太过失望！尽管有消协，但为此所付出的精力和心情又有谁可以补偿呢？！我宁愿去购买水货！
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sflash2000 (武汉社区) 2003-05-26 18:51
"到消协投诉，然后打电话到大河报，郑州晚报，都市频道，商都频道。把你所知道的都投诉一遍，即使不能赢，也要把他们名声搞坏，让他们重视起来"---我觉得这样的做法需要冒一定的风险。大家大概还记得几年前的恒升笔记本事件吧，也是某个用户碰到恒升售后服务质量差的麻烦，在什么媒体上投诉，结果怎样？用户被恒升告上了法庭，说是破坏公司名誉，判决下来，该用户被迫道歉并赔偿了几十万元才算了事。
不管怎么说，国产的东西如果不是确知他的售后服务的确很好，千万不好碰，不知我不支持国货，实在国货令国人失望。如果仅仅是产品质量稍次还可以忍受，不可原谅的就是他们的服务态度：一旦从你口袋里掏出了钱，你就别想要回来什么了，包括尊严。
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KGBLOVEAS (贵阳社区) 2003-05-26 18:39
以前给我GF买手机的时候差点就买东信的了，还好她不喜欢而是买N记的5210了，和我一样成了N记用户……
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永不瞑目 (郑州社区) 2003-05-26 16:46
一连串的不幸打击着我,我感冒的打字都困难,但看到这里这么多支持我的兄弟姐妹,我心里好受多了,我写的那封遗书是一口气写下来的,除了想发泄心中的怨气还想让更多象我一样的朋友了解真相!我现在还用着这个手机,我不能因为有怨气就离开这里,离开"友人",我还是会经常来的.感谢邮差,感谢友人,是你们给我这样的平台和大家交流的,也感谢在这留言的所有的友人!谢谢你们的关心,也许国产手机崛起,和我们这里所有的人都是分不开的!!!
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Rayman (汕头社区) 2003-05-26 15:57
我用M320就是三菱的机子过年在南京买的。上次机有问题，拿去保修，汕头没客服中心，只有索爱代理三菱的保修，客服的MM说汕头没的修要我隔一天来，帮我寄到广州修，还好就一个星期客服的MM就叫我来取机。现在一切正常。三菱的全国联保看来还不错。
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jason112 (北京社区) 2003-05-26 14:41
我用的是Siemens的，客服相当不错，我给他们的总部发过Mail，当时还不是手机的质量问题，是siemens的网站问题，第二天就OK了，一切正常。客服的态度也不错，一直到把你的问题讲清楚。
手机的质量国人有可能无法和外国的比，但是服务质量不应该如此之次。看来企业文化还是有差距的。
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十里秦淮 (成都社区) 2003-05-26 14:22
我倒，这么多品牌的手机，诺基亚，三星，阿尔卡特，飞利浦，你随便挑一款就行了，脑子有毛病买国产的。现在傻了吧！
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裸奔中的蟑螂 (杭州社区) 2003-05-26 14:00
国产手机，我鄙视你！！！
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壹修 (平顶山社区) 2003-05-26 12:10
兄弟，不，应该叫难兄难弟！同样的手机，同样的结局。无缘无故怎么会出现裂纹呢？应该属于质量问题！东信一直没有答复我！不过我比你幸福一点点，售后只把机壳作为非保，被人诬陷的感觉就是不好受。
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凡恒 (成都社区) 2003-05-26 12:04
我在添一个品牌----科健！我写给他们的邮件，没有回复的，好几封，科健是我的第一个手机品牌。我当时好单纯，用国产的：（
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oracle2002 (上海社区) 2003-05-26 12:01
国产手机也敢买？那不是自己找罪受！！！！
还有什么好抱怨的呢。
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iiic (无锡社区) 2003-05-26 10:38
我是经销手机的，幸亏我还未没有卖掉过东信的手机！
早就知道国产机的质量不好，不过没有见过服务这样差的。
比如：波导出过一烂机1820，在翻盖处很容易断裂，导致手机成二块。但波导的服务态度还是不错的，在半个月内一律是退机，一年内免费更换。没想到东信会是这种态度，我以后不会向客户推荐任何东信型号的手机，作为对你的支持！
在此，还是要向朋友们说一句，要买手机的话，国机一定要谨慎购买，因其质量确实要差一些。
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sjz0311 (石家庄社区) 2003-05-26 09:08
我也是购买的东信手机，因为手机的一个小问题去找石家庄的客服，所遭遇的情况和楼主差不多，这是我使用的第一部国产手机，因此我再也不会购买国产手机。
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我想去流浪1010 (济南社区) 2003-05-26 08:41
你这篇文章起到作用了，起码我就不碰东信了
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树海 (成都社区) 2003-05-25 23:48
看了不敢买东信了，呵呵
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123333 (上海社区) 2003-05-25 21:59
东信、MOTO都容易死机，这些问题促使好多人不再第二次购买他们的产品
其实这一点NOKIA就做的很好，所以N机虽然没有翻盖照样销量第一了
不过我目前用的熊猫感觉还行
国产机确实当自强了
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yan5357 (成都社区) 2003-05-25 21:20
深有同感！曾用过788，简直就是垃圾！现在换成三星 A599(资料)，方便多了。国产的盲目自信，不思进取，投机取巧，贪大求全，一无是处！当支持者是弱智！只有通过抛弃才能培育出一流的国产企业！
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wyh991360 (杭州社区) 2003-05-25 19:39
何止售后服务呀！什么都差！
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jisu_lle (安阳社区) 2003-05-25 18:34
我的760C 还没什么毛病，但看了你写的文章我决定把它换了，不再考虑国产手机。
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lywulee (吴忠社区) 2003-05-25 18:20
我朋友的一个，冬心手机，已经修了3-4次了，要求退机，折旧费就值虮子价格的一半。让人受不了。这个牌子我是不敢碰了。
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枯水 (武汉社区) 2003-05-25 17:50
国产手机的售后需要改进的真的是太多了~~
本文地址:http://www.cnonline.org/2003/article/3197.html