目前在全国各地正在实行的小灵通无线市话数据增值服务清楚地回答了以上问题。
无线市话挖潜传统网络资源
对无线市话运营商而言，无线市话已被证明是替代传统铜线提供语音服务的有效途径，是其业务发展和用户增长的有力保障。而未来的通信市场中，消费者将不仅仅满足于传统的语音服务。短消息、数据上网、增值内容服务将是消费者关注的重点。
固网运营商传统的经营方式，即通过铜线加座机的业务模式，因其固有的局限性，很难满足消费者的诸多要求。与此相比，无线市话因其终端的可携带性和个人消费的特征，是其开发多种增值服务的最佳平台。通过良好的营销计划和策略，增值服务会大幅提高网络的利用水平，增加用户的平均话费收入，最终提高运营商的盈利水平。而收入的提高会使运营商有足够的资源进行网络的不断完善和升级，提高对消费者的服务质量，实现长期的良性发展，不会出现美国电信运营商的泡沫经济现象。
对消费者而言，无线市话拓展和延伸了固定电话的适用范围，提高了通讯工具的使用效率，增强了个人信息交流与沟通的能力，进一步使个人的经济生活质量得到提高。通过享用无线市话增值业务，消费者有了更多样的消费选择内容，享受的服务范围和质量也大幅提高。并且短信、数据上网和增值内容服务通过文字图像等多种形式，使信息的共享和获取更为便捷。
可见，发展无线市话增值服务是一个使运营商和消费者双方获益的“双赢”之路，是当前通信领域发展的必然趋势之一。
小灵通的未来发展是众多消费者和运营商关注的重点。在实施小灵通无线市话的进程中，信息产业部和运营商对小灵通无线市话的技术、经济、市场都作了大量翔实的调查和研究。可以说，政府和运营商已经就小灵通未来的发展达成了一致，即替代传统的铜线。无线市话网络除了最后的1公里是采用无线方式外，与固定网络完全一致。在充分利用已有资源减少投入的运作模式下，运营商为未来本地网用户的发展找到了最佳途径。
与发达国家相比，我国的电话普及率水平还很低。特别是在中西部和偏远地区，很多家庭还不能够享受通信技术发展所带来的自由沟通的便利。而在大中城市，固定电话的发展遇到了诸如热装冷用、话务量急剧下降等问题。个性化、无线通信是未来通信网络服务的必然趋势，作为国有特大型企业的中国固网运营商如何解决持续发展的挑战呢？
通过引入数据和增值服务，运营商有了更为广阔的发展空间。通过在数据服务和内容提供上的努力，小灵通无线市话将成为未来固定电话发展的重要途径，无线市话的发展将会带动传统固网资源的充分利用。
增值业务保证小灵通持续发展
UT斯达康公司在今年第五届西部通信展上首次展示了其集时尚的外形、先进前卫的功能和丰富的应用于一身的彩屏PAS小灵通手机718U和UT斯达康在小灵通增值服务领域的最新成果，使小灵通无线市话增值服务业务成为人们目光的焦点，让人们对“小灵通无线市话”有了更多憧憬。
目前，小灵通增值业务已率先在西安市试运行。据了解，小灵通所提供的上网速度达64K。UT斯达康在全国各地的“PAS无线市话系统”都可提供数据业务平台，今后将视各地需求陆续开展数据业务。目前已有5000多用户正在体验Mimi拇指信息、电子邮件、无线高速数据上网和短信息等多种增值服务所带来的乐趣。数据增值业务代表了小灵通无线市话未来发展方向。
Mimi拇指信息是一种应用更加丰富，功能成熟，推广潜力很大的数据增值业务。它直接借助手机以64K／32Kbps高速无线传输速率接入互联网获取各种在线服务。考虑到手机屏幕浏览的特点，Mimi拇指信息服务的系统协议与应用的设计简洁、实用，该解决方案能够有效利用现有资源。用户可直接通过手机在线浏览新闻、下载图片和音乐、进行网上游戏和在线交友等多种增值服务。还可以直接收发E-mail并支持容量为80K的附件，随时随地获取即时服务；Wiwi无线上网业务借助小灵通无线市话系统高达64K的数据通道，可实现随时随地的无线互联网服务，能实现网上冲浪、收发E-mail等普通拨号上网所能实现的所有功能。由于数据服务不经过传统的电路交换，而是直接与IP网络连接，其速度比传统的56K调制解调器快了很多；短消息业务是指小灵通无线市话同样可以传递文字信息，并且具有短消息到达确认及消息存储转发功能。因为此系统使用空中信道中的控制信道来传送消息，所以还可节约无线资源；另外，在小灵通无线市话增值业务中值得一提的是定位查询业务。这种用户定位系统特别适合那些需要照顾的老人和小孩使用，它可以让用户随时随地保持联络，监控他们四周的情况。也就是说，一旦小灵通用户使用本机拨打了报警电话，用户所处的位置将精确地被定位系统标识在电子地图上，离本地点最近的、接到报警的紧急服务人员可据此迅速到达。这种定位系统对于其他需要紧急服务的金融、保险、交通等行业用户也十分适用，因而有着很好的应用前景。
任何增值业务的提供，都需要依靠与之相适应的网络平台；若网络平台技术不成熟或不适用，再好的增值业务也难以推广成功。当年WAP业务的推广失败便是一例。
在日本，I-mode成功之后，NTTDoCoMo便在全球到处推广这个增值业务模式，但并非处处畅通，主要是因为目前的GSM或GPRS网络速度难以承载I-mode的高速数据传输业务。与之相比，目前小灵通网络在数据传输速度方面，已远远超过了其他无线网络，而这是由其先天的技术优势决定的。目前小灵通的数据传速度达到了64K，日本已经成功地提供了128K的商用数据服务。
配合网络平台及数据业务，小灵通在终端产品方面也有很大的突破。比如UT斯达康已经投放市场的彩屏多媒体718U手机，拥有超大彩色显示屏幕，支持6.5万种颜色，支持多行文字和图片显示，这为无线上网增添了更多的方便和乐趣。它可以连接数码摄像头，通过手机拍摄照片，并可立即以手机的邮件附件形式发送。它还可以外接MP3播放器，并可以下载MP3歌曲。当市场上刚流行16和弦铃声时，这款小灵通手机已经奏出了更加优美动听的32和弦铃声了。
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