导读:炒的人多，用的人少，具有无线上网功能的WAP手机实际上现在根本找不到感觉。无线互联网走的是有线互联网的老路:先圈地赚吆喝，再免费争夺眼球，然后想着要电子商务。WAP对我们来说，也许重要的不是收不收费，而是能否物有所值。

把互联网装进口袋？

　　下班的路上，你的手机会替你搜索家中冰箱里还有什么吃的;如果你不愿意回家吃饭，它会告诉你附近有什么餐厅;而且你绝对不会忘记晚上要和朋友看电影，它早就替你订好票，并提醒你不要迟到。
　　无线互联的倡导者宣称:“只要你口袋里装着互联网，你可以随心所欲。”互联网正在开启移动世界，前景的美妙程度似乎取决于你有着什么样的想像力。比如在手机巨头爱立信看来，进入移动社会有三步，先“割线”，再“放进口袋”，最后就可以“随心所欲”。2000年的手机市场有一个共同的焦点——WAP，所有玩的、用的、开的几乎都和它扯上了关系。全球各大手机厂商都适时地推出了自己的带WAP功能的手机，宣传攻势也是一浪高过一浪。分销商们更是铆足了劲，借此在这无限商机中捞取一把。位于北京公主坟地区的几家电信营业厅称自己带WAP功能的上网手机非常好卖，其中一款已经“脱销很久了”。WAP手机虽然卖得不错，但有一个事实却不容忽视:目前我国真正的无线互联网用户少得可怜，总共还不到1万个，尽管据预测手机用户年底可以达到7000万。不过从大量的调查资料中我们不难看到，用户的普遍反应没有商家想像中的好，炒的人很多，用的人很少，有的用户还有上当受骗的感觉，在天津甚至还出现了卖手机的柜台前有人排着队退机的现象。商人程东林买了手机半个月了，但一直没能上网，他说:“销售小姐叫我找电信局，但打电话到电信局，小姐居然不知WAP上网是怎么回事，太复杂了，我也没什么兴趣了。”北京一家电信营业厅的销售人员说买WAP手机的主要是年轻人，他们中的很多人是为了赶时髦。

黎明前的朦胧

　　众多手机商家涌入无线互联网，推出自己的WAP产品，因为他们认为这是一个与有线互联网截然不同的产业。声讯通公司董事长章翔凌说:“现在的固定互联网的用户很多是有猎奇、消遣的心理，不是有效的商业用户。相当多的网民上网纯粹为了玩游戏、聊天等。而无线互联网的最大特点就是实用，上网目的就是应用，无线互联网的用户都是实在的用户，而不是可能的用户。”不难想像，发展WAP功能的手机重要的一点就是必须考虑到内容的实用性、终端的多样性以及个性化和本地化的服务。北京的电信商们就比较看重WAP手机的本地化服务。“北京的用户和上海的用户的需求是不一样的，这就要求我们的服务要在各地铺出去，搜集信息放在网站上，本地化信息放在当地用户的手机上异常重要”。一位移动通信公司的资深人士不无道理地说道。实际上，手机上网现在根本找不到感觉，无线互联网走的是有线互联网的老路:先圈地赚吆喝，再免费争夺眼球，然后想着要电子商务。用手机上网现在所能想到的个性化服务主要有电子邮件、票务订购、手机银行、股票交易等几项。电子邮件是免费的，订票的事打个电话也就行了，炒股和手机银行业务或许会成为它比较实用一点的功能。

为信息买单

　　WAP手机先驱者同样为盈利模式而烦恼:无线互联的终端狭小，留给广告的空间有多大很难说;信息收费似乎是互联网的一大忌讳，因此带有WAP功能的手机一开始就把眼睛盯在移动电子商务上。而移动电子商务的困难也是显而易见的:除了订票等有限的服务，有多少东西是非要用手机来购买呢？目前来看，让人们通过手机来转账、交费、炒股，WAP运营商可以提取佣金，因此炒股和手机银行似乎是个不错的选择。但安全问题无疑是难以绕开的障碍。空中的无线电波会被“截流”，互联网上黑客也无处不在，双重的危险使手机成为“电子钱包”更多地像在做秀。业内人士认为无线互联网的最终出路可能还是信息收费，日本已有这方面的成功先例。1999年2月开始，日本DOCOMO公司推出了基于GPRS的I-MODE增值服务，手机用户可以浏览专门设计的9000多个网页，随时收发电子邮件、查看星座运势、查账、阅读新闻等。这些服务都是要收费的，但令人惊讶的是短短一年的时间，I-MODE的订户已达500万户，并且预计今年底可以达到1000万户。有线ICP（互联网内容服务）的免费策略受到怀疑，无线ICP或许最终要靠信息收费谋生。对手机无线上网来说，也许重要的不是收不收费，而是能否物有所值。有权威人士说:“一个寻呼机哪怕只能提供一个电话号码，用户都愿意付费，因为它提供了最有价值的信息。”当然还有一个问题，即使大家都知道无线互联必须信息收费，但谁也不敢“为天下先”。

WAP 花落知多少

　　综上所述，WAP的问题, 第一是手机。 到今日我们看到的WAP手机, 都只是由普通手机加个WAP功能便算是WAP手机,卖的依然是话音, 想用数据, 仍然十分困难。好比把收音机加个小屏幕就算是电视机一样, 叫人用小屏幕看大电影, 如何享受影像的乐趣? 所以如果说WAP手机是传送数据为主的话, 理应让人方便看清楚数据，屏幕一定要大, 像天拓（摩托罗拉 A6188(资料)）,机身的九成都是屏幕, 让人一目了然。 但容量及功能的多少与机身大小要作一个合理的调节。
　　第二是输入不方便, 不能互动。目前的WAP手机只可以上网观看数量有限的网站, 而且输入困难,读取也不方便。所以WAP要实用, 先要解决输入的困难, 方便网友交流, 这样，WAP手机接触到的才是一个真正互动的互联世界。
第三是内容单向。大部分的WAP网站都是把资料放上去, 网友按需要取阅,便以为是好站。其实互联网的特点是通过交流, 产生共同文化及知识, 创造单一口味的社群。所以双向交流、互动、及共同文化十分重要。一些公司以为放资料上去就有人看，放货品上去就有人买,可谓荒谬之极。
　　简单而言,现阶段的WAP,因手机设计不方便阅读数据、输入困难,只能视为一个内容丰富的电子辞典,而不能算是一个流动的互联网, 也无法聚合不同口味的互联网社群。想在这里做零售生意的人，好比缘木求鱼,不切实际。甚至有人指出:现阶段的WAP只能视为是网站在手机的一个宣传管道, 或者是网商浪费用户通话时间的一种方法。这种看法虽然有失偏颇，但无线互联网的精神还远远未被真正发挥出来却是真真切切的。

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