随着现代人们生活水准和生活节奏的不断提高，传统的银行柜台服务方式已不能满足人们对银行的业务需求。近年来，通信网络的高速发展，给银行业带来了契机。
中国移动通信集团公司于5月17日在北京、上海、天津、重庆、江苏、浙江、广东、河北、福建、黑龙江、辽宁、四川、山东、湖南、湖北、江西、甘肃等17个省同时推出了手机银行业务。一期合作的银行包括中国银行、中国工商银行、招商银行。5月16日下午中国移动通信集团公司与中国银行在北京中苑饭店联合召开了新闻发布会，会上使用北京公司和天津公司的手机银行卡成功地进行了本地和漫游的现场演示。各省公司以及合作银行也都对手机银行业务进行了大力的宣传。手机银行业务带给了用户全新的消费理念及其方便、安全、快捷的业务特点，加上各方面宣传的大力推动，因此在推出时便立即引起了社会的关注，为中国移动在通信市场的竞争增添了新的筹码。
“手机银行”可实现的业务种类
1.证券服务:查询深、沪股市行情并委托交易;
2.帐户查询:查询帐户余额及近期交易;
3.帐户转帐:进行帐户的资金转帐;
4.缴费:可以查询和缴纳手机的话费;
5.汇率、股价及时到达通知;
6.信息查询:可以查询企业信息和广告宣传。
拥有一部中国移动通信“全球通”手机，建立一个工商银行、中国银行或招商银行的帐户，足不出户就可通过手机完成自助缴费、外汇交易、自动转帐、股票交易和其他银行业务。目前这一新型的生活方式和理财形式正悄然进入人们的生活。
“手机银行”体现了客户在哪儿，银行就在哪儿的服务特色。手机银行业务利用与银行联网的短信平台，向用户提供银行帐户查询、转帐、电子支付等银行业务。无线网络和服务行业的合作全面揭开了新一代的服务概念。“全球通”用户只需在工商银行、中国银行或招商银行任一银行建立帐户，到当地移动通信公司下属各营业厅或银行指定营业网点申请此项业务，更换SIM卡，使用装有银行密钥的32K大容量STK卡（手机号码不变），利用其提供的智能菜单进行操作，将手机银行服务的有关部门信息送至相关银行，由银行计算机处理后将结果返送回手机，完成手机银行的服务项目。
手机银行操作简单，使用方便:全中文菜单只需通过键盘操作，无须听取语音;严格加密，安全可靠:系统采用严密“双重保护”技术，既防攻破，又防截获;服务全面，覆盖广泛:在全球通网络覆盖和全球通漫游的区域内都可使用此项服务。
目前手机银行的资费标准采取按条单向收费，对用户发送的业务，请求短消息不收费，用户接收的业务，完成短消息按每条0.10元收费，返回结果为“交易不成功”则不向用户收取费用，无特服月租费。
无须排队，无须等候，实时查询，实时交易。手机银行真正成为用户身边触手可及的银行。
可以预见，“手机银行”以其具有的信息可视性、实时性及交互性的特点，必将成为未来移动通信技术发展的主流。　　
支持手机银行技术的机型:
摩托罗拉:CD928、CD928+、L2000、LF2000、368、338、3688、366C、368C、338C、2088、2188、V998、V998+、V998++等;
爱立信:T18SC、T28SC、T10SC、A1018SC等;
诺基亚:6150、3210、8210、7110、8850
西门子:S2588
松下:GD90、GD70、GD98
三星:800C
康佳:3188
飞利浦:939

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