沸沸扬扬的长城CDMA用户转网联通一事仍未平息,老用户俨然形成鲜明两派。
有人说,“这个事情很不好说,移动在模拟转数字的时候,不也是一顿臭骂,其实在新生事务淘汰旧事务的时候,难免会有阵痛,新技术会触犯一些人的利益,但模拟硬转数字,移动要关模拟网,你又能奈何它么!”
“我的CDMA手机才买了一年,还挺新的就要换吗?为什么不能漫游了,为什么才提前一天通知啊!”有的用户这样说。据初步统计,持反对意见的用户占大多数。
难题之一:定位高端
“摩托罗拉 P7689(资料)价格890元;V998价格1800元;A6288价格4400元。”这是记者路过全国最大的北京西单科技广场经常听到的吆喝声,除此以外,商家还送电池、皮套、挂件等礼物。GSM手机的价格的确非常合理,这也是其当初打败模拟网的杀手锏。然而,CDMA手机定位高端,价格在1800元~5000元之间,实在令人百思不得其解。
其实,CDMA的确是个好东西。它可以说是移动通信领域的后起之秀,它使用的是频分编码技术,与基于时分复用机制的GSM相比具有明显的优势。首先,容量大。即频谱利用率高,指的是CDMA在与GSM同样的频段下可以允许更多的用户使用。据测算,同样的频率资源,CDMA网的系统容量可以是模拟网的8~10倍、GSM网的3~4倍。GSM网要覆盖北京全市,大约需要建立300个以上的基站,而CDMA只需建80个左右的基站即可达到这一目的。这将缓解当前频率资源日益紧张的全球性状况,据说这也是CDMA吸引运营商的一个最主要的原因所在。
其次,音质好。用CDMA手机通话清晰,噪音低,能够消除GSM网中存在的掉线、串音等弊端。这是由于CDMA具备特有的宽带传输手段,拥有较强的抗干扰能力。同时,CDMA网络具有自动跟踪多径信号和软切换技术,可降低在相邻基站间进行切换时掉话的机率,有利于用户在移动过程中通话和数据传输。
第三,保密性强。CDMA技术因具备此优势曾一度应用在军事通信领域。
第四,小巧玲珑。由于CDMA手机在生产中采用了超大规模集成电路等新技术,手机可制作得更加小巧,尺寸更小、重量更轻,从而使CDMA手机更具个性化和时代气息。第五,辐射小。CDMA手机的平均发射功率不及GSM手机平均发射功率的1/60,甚至低于电视屏幕所产生的辐射功率。第六,成本低形成的价格优势。由于频率利用率高,且网络设计施工和扩容较为简便,意味着运营商可以大大降低网络建设与运营成本,从而带来更具吸引力的价格优势。此外,CDMA的数字控制信道还能支持诸如卫星通信、多方通话、语音信箱等功能,可实现模拟网和GSM网均不能做到的提供图像、视频和多媒体业务。
如此多的优点的确很诱人,但是相比上千元的手机差价,令60万CDMA老用户继续跟随确有些力不从心,更不要提GSM用户倒戈了。因为容量是否大、网络设备是否价格低与消费者无关;GSM音质再不好也能听清;消费者又不是FBI,保密性强也没用;GSM手机也有诺基亚的时尚,西门子的前卫,三星的小巧,丝毫不逊CDMA;GSM手机的辐射也在逐步减小,何况全世界70%的人都在用;另外,GSM也有多媒体,但是又有几个人在用?
CDMA手机定位高端其实也是迫不得已,一方面手机用户数量少无法形成量产,另一方面技术不成熟导致成本居高不下。有人透露,一部CDMA售价2000元的手机利润不足50元,撇开话里面的水分,给商家的干货也应该不会留下太多。
难题之二:网间互通
对于愿意接受国家规定的新的资费标准并更换为机卡分离手机的用户,原来的133手机号码无须更改,联通将免费提供原号码的UIM卡一张,并开通国内漫游功能。那些不愿更换手机的用户仍可在北京地区使用,但无法实现漫游。按理说,两家都是CDMA技术,两者的互通是能够实现的。目前的现状从一个侧面反映出寻求电信网间互通的困难,用户渴望号码携带业务。例如,中国香港地区有6个运营商,但是客户只需一个号码就可以选择不同的运营商。在提倡客户满意度的今天,只靠技术壁垒建立起来的垄断王国已不是坚不可摧了。 长久以来,移动与联通两个网络的手机短消息不能互发,这已成为广大手机用户共同的抱怨。随着电信市场打破垄断,电信市场日趋多元化,仅电话就有电信、联通、移动、网通 、铁通、吉通等推出的固定电话、移动电话、智能电话、IP电话等多个品种,不同网络之间在一些新品业务上的互联互通给新的CDMA网络开通提出了挑战。在政策层面上,我们已经看到了中国联通公司先后与中国网通、中国电信、中国移动签订了电信网间互联及结算协议。在技术上,南京联创公司也推出了“电信网间计费结算系统”,可解决多个运营企业之间的互联互通。不仅可实现各家电信企业之间及时准确的费用结算,而且可提供用户通话记录查询及费用分析报告等。
移动运营商所提供的毕竟是一种电信服务,而所有用户都想享有一种更自由的选择服务的方式。提升服务才是运营商永恒的主题。
还有CDMA无法回避其目前在全球漫游问题上的劣势。GSM已经给运营商带来可观的利润,它有许多统一的标准化特性可供人们选择,SIM卡的灵活,短消息的便利、漫游功能等都剌激了消费者的购买能力和增加了运营商的收入。CDMA的卖点是它的容量大,在现有的频段上可以允许更多的用户,并且对于高速数据升级也变得容易多了,但是由于GSM已在世界范围内大面积使用,CDMA将如何解决它的全球漫游问题便颇让CDMA运营商头疼。1999年亚洲运营商们最终完成了有点类似于全球漫游的功能,目前主要采用CDMA技术的国家和地区主要在北美和亚洲,以前运营商之间虽有双方之间的漫游协议,但未形成多方的彼此漫游联系,全球CDMA网从某种角度看仍处于分割状态。
中国联通着手解决CDMA漫游问题,联通与美国、韩国、日本、墨西哥、香港等十余个国家和地区签订的漫游协议,也使网络开通时将实现与上述国家的国际漫游。日前与美国TSI公司签订合同,TSI公司将为中国联通CDMA用户提供无缝国际漫游业务。此次合同的签订将使中国联通的用户使用单一手机和移动号码在整个亚太地区、北美和拉美的多个CDMA网上拨打和接收电话。
难题之三:UIM卡
CDMA手机最初的设计存在一个弊端,即手机号写在卡里,不能做到机卡分离,这是CDMA从娘胎里带出的毛病。而GSM却不存在这个问题。GSM制式于20世纪80年代兴起于欧洲,1991年投入使用。从诞生那一天起就是机卡分离的。CDMA 机卡不能分离的手机,使用户在更换手机上产生不便,使手机难以充分体现个性化,难以成为真正意义上的时尚消费品;又由于世界各地通信网制式的不同,也使手机难以实现真正意义上的全球漫游。为了实现CDMA手机的机卡分离,人们都把希望寄托在UIM卡上。
在国外研发的UIM卡早已面世,但由于多家标准的制定难度较大,彼此兼容性差,手机迟迟难以诞生。在中国,深圳市中兴通讯股份有限公司在借助高通公司的技术,参与标准制定的基础上,比摩托罗拉提前四个月率先研发成功了采用机卡分离技术的CDMA手机。据悉,目前这款机卡分离的手机已在上海、西安的长城网上成功地完成灵敏度、语音、持续通话时间、掉线情况、待机时间等基础测试。
据介绍,采用机卡分离功能可以使CDMA手机更加安全、灵活和方便,可以推动移动通信终端产品的家电化、个性化。还能使用户享受到空中现金业务、手机银行、手机预付费业务等更多的新型智能业务。中兴的CDMA手机其CDMA-UIM的标准界面对GSM以及CDMA手机提供兼容环境,既可以在一部CDMA手机上更换不同的UIM卡,又可以将一种UIM卡先后用在不同的CDMA手机上。特别是还可以将一种UIM卡分别用在GSM和CDMA手机上,这就是双模芯片的双模手机。它不仅为用户、也为生产销售厂商带来很大的便利。此外,首部CDMA机卡分离手机在国内研发成功,还将极大地提高我国手机生产厂家的市场竞争优势。这意味着其用户可以任意在全球的不同地区逗留、更换工作,而不影响移动通信。未来市场上肯定是两种制式并存,研发出同时支持两种制式的手机将是一个卖点。
但也有业内人士说,联通在CDMA-1X实验阶段测试了目前国际上生产UIM卡的4家不同的产品,但4家的标准不同,如果联通不仅采用中兴一家生产的UIM卡和手机,那么以后在UIM的兼容性上仍是问题.。
目前联通已布局准备放号后的销售问题。这次,联通总公司指定了一级销售商(此次指定的14家厂家可以直接从联通公司拿到UIM卡,加上从手机生产商那里拿到的终端,就可以直接向消费者或者分销商销售,实际上就是一级销售商的概念),省级联通公司将负责具体销售模式的制订,包括允许多少销售商在本省经营;但是,是将UIM卡直接发放给销售商,还是与销售商合作开店;或者是联通自己开办大卖场,让经销商在场内经营还很难确定。
难题之四:亟待盈利
如果长城CDMA用户弃联通而去,如果联通无法在短时间盈利,一旦资本市场作出利空反映,负面的连锁反应将会发生。没有资本就无法投资CDMA-1X,就失去了与移动GPRS相抗衡的力量,2.5G失守,3G就更难有所突破了。
据悉,全国性CDMA网络的第一个网络期将于2001年12月底之前建成并投入运营,届时网络将覆盖中国大陆各省和主要城市330多个都市地区,网络计划总容量约为1515万户用户,为此支出的资本总额估计约为人民币240亿元,折合到每户为人民币1600元。在中国香港上市部分的服务区内,拥有918万余户用户总容量。中国联通股份有限公司预计,按上市服务区域CDMA用户增长预测和联通运营公司计划租赁的容量,联通运营公司在首个租赁期中应支付14.7亿元的租赁费。
联通公布说,首个网络期的容量的年租费为每户299元。在首个租赁期内,联通运营公司将按季度租赁容量,明年第一季度将租赁200万户所需的容量,第二季度达到400万户的容量。
其实联通也看到了这一点,并且明确表示要收回建网的巨额成本,就要推出CDMA业务。韩国的CDMA用户已有1200万,其中SK所占有的市场份额已达50%左右。不难看出,SK Telecom在CDMA网络的建设及运营方面有着丰富的经验。早在1999年12月,韩国SK Telecom以“n.top”为品牌推出无线互联服务,用户只要按下手机上的一个专用键,就可以上网下载音乐玲声、卡拉OK、动画短片等。迄今为止有400多家内容提供商为CDMA开发了6000多项无线互联服务内容,为移动电话用户提供了精彩的信息。在SK Telecom的设计中,下一代的CDMA 2000 1X的用途将非常广泛,包括基于地图的交通信息、新闻、气象预报、旅游和教育服务及在线游戏项目,还可从事金融领域的移动银行和移动商务,以及可视电话、移动商业广告及影片预展等业务。这些着眼于未来的增值服务的设计对中国联通规划CDMA网络起到了非常大的帮助。
据预测,明年将有10万中国球迷远赴日韩看球,日本、韩国用的都是CDMA网络,现在国内普遍使用的基于GSM网络的手机到了那里反而没有用武之地。中国联通公司当然不会放过这一商机。联通对外称要借明年世界杯的东风大推特推CDMA。
可是,打这10万球迷主意的绝对不止联通一家。在刚刚结束的国际通信展上,韩国电信推出了一款CDMA-GSM漫游的手机,租给那些使用GSM网络手机到韩国的人。只要用户将SIM卡插入租用的手机中就可以实现漫游。如果韩国电信大肆推广这项业务,联通的如意算盘能否如意就难以预料了。不过虽然不能保证百分之百的胜率,但至少有了希望,联通也迈出了第一步。 (刘畅 刘杰)
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