重庆手机三包首日情况糟糕
2001-11-16 17:21 出处:中国新闻网
中新重庆网11月16日消息:昨天是手机“三包”实施的第一天。重庆市渝中区工商局对大坪等地区的专项检查发现,情况不容乐观:许多经销商不能提供所售手机的“三包”卡;部分消费者也搞不懂手机“三包”究竟有啥甜头。
大坪“中嘉通讯城”内的联通营业厅,一正在购买手机的消费者正好碰上执法检查。清楚执法人员的来意后,该消费者连称庆幸,表示包括自己在内的周围亲友至今不知手机“
三包”于今日正式实施,对“三包”的内容也不太了解。
执法人员检查发现,该营业厅只能出示摩托罗拉的保修卡,并非“三包”卡。营业厅有关负责人这样解释:由于三星、西门子等厂家都没有把“三包”卡送来,迫于无奈,他们已暂停销售这些品牌的手机。
工商部门在随后的抽查中发现,包括电信局移动营业厅在内的13家手机经销商,无一家“三包”卡齐全。而众口一词的解释为:“厂家没有及时送来”。只是有的经销商为此已采取变通措施:门前明示手机“三包”的有关信息,柜台内部分手机旁配放相应的“三包”卡,无三包卡的手机则暂停销售。
另外,检查中还发现一些商家仍在出售无“三包”卡的手机,但承诺一旦厂家送来后,消费者可凭发票领取。工商部门认为,这样的变通并不能成其理由:手机“三包”的宣传持续了两个多月,手机厂家和经销商不应该不知道。因此,执法人员当即责令经销商停止销售没有“三包”卡的手机。
本文地址:http://www.cnonline.org/2001/article/1660.html
大坪“中嘉通讯城”内的联通营业厅,一正在购买手机的消费者正好碰上执法检查。清楚执法人员的来意后,该消费者连称庆幸,表示包括自己在内的周围亲友至今不知手机“
三包”于今日正式实施,对“三包”的内容也不太了解。
执法人员检查发现,该营业厅只能出示摩托罗拉的保修卡,并非“三包”卡。营业厅有关负责人这样解释:由于三星、西门子等厂家都没有把“三包”卡送来,迫于无奈,他们已暂停销售这些品牌的手机。
工商部门在随后的抽查中发现,包括电信局移动营业厅在内的13家手机经销商,无一家“三包”卡齐全。而众口一词的解释为:“厂家没有及时送来”。只是有的经销商为此已采取变通措施:门前明示手机“三包”的有关信息,柜台内部分手机旁配放相应的“三包”卡,无三包卡的手机则暂停销售。
另外,检查中还发现一些商家仍在出售无“三包”卡的手机,但承诺一旦厂家送来后,消费者可凭发票领取。工商部门认为,这样的变通并不能成其理由:手机“三包”的宣传持续了两个多月,手机厂家和经销商不应该不知道。因此,执法人员当即责令经销商停止销售没有“三包”卡的手机。
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