从今天开始，北京人买完手机后如发现质量问题，可以理直气壮地要求退货、换货和免费修理了。“三包”的意义不光在此，对于有530万用户的北京手机市场来说，它意味着手机经销黑幕将被揭穿，市场将重新回到秩序和公平中来。

　　在“三包”法规实施前，记者采访了世界三大手机商、北京最大的手机经销商、北京最大的手机市场，在转达他们向公众的保证时，也提醒您仔细看看“三包”法规，把消费权
利真正握在手中。

　　买手机须要“六大注意”

　　晨报讯(记者 王正鹏) 今天，人们盼望已久的“手机三包”法规正式实施，这意味着您买的手机因质量问题可以退货了。

　　北京已有530多万手机用户，但由于手机始终未被列入“三包”范围内，这几年，假货水货防不胜防。今年前10个月，手机名列北京消费品投诉率之首。

　　手机“三包”的执行将重拳打击不法销售商。但北京工商部门的人士提醒消费者，只有详细了解“三包”须知后，才能保护自己的利益，因此，在购买手机时要做到六大注意：

　　一、手机自售出之日起7天内有故障，您可以退货、换货或修理；8天至15天，可换货或修理；1年内免费包修。“三包”期内两次修理仍不能正常使用，可要求免费更换同型号同规格的手机。

　　二、手机主机“三包”有效期1年，电池6个月，耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡1年。有效期从开发票之日算起，扣除修理时间。

　　三、商家7日内不能修好的，应免费提供备机；超过30日未修好的，用户可凭发票和“三包”凭证要求免费更换手机。

　　四、“三包”凭证包括发票号码和日期、主机及附件型号、机身号、批号、进网标志、产地、销售者资料、消费者资料、修理者资料。消费者丢失发票和“三包”凭证，依机身号的出厂日期推算仍在“三包”期的，以出厂日期后第90日为“三包”有效期的起始日期。

　　五、为了更好保护自己的权益，消费者在购买手机时首先应主动要发票，而且要求在发票上将手机的厂家、产地、序号、出厂日期、串号等事项标注齐全，并注意核对串号。关于进口电池，消费者在购买时有权利要求看报关单的复印件。

　　六、11月15日前购买的手机，不能享受“三包”，但发生消费纠纷时，用户可参考该规定与厂家和经销商协商。

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