无线市话全揭密
无线市话是利用现有的无线接入技术,建设全城覆盖的无线市话网,在无线市话网范围内有限移动的一种电话,这种无线市话既解决了固定电话不能移动的问题,又避免了移动电话需要跨区移动的复杂管理,避免了无效益的系统资源的浪费,而是有效的利用现有固定网的系统和网络资源。无线市话的最大特点是低消费、高话务量、有限范围的移动、服务质量与固定电话相近。如果抓住机遇,无线市话这一新概念性事物将成为一匹快马,强力拉动固定网的业务增长。
日本一些电信运营商因为没有把握好PHS定位,把它当作一种新型的移动电话系统和蜂窝式移动电话系统竞争,结果使PHS每线成本高达750美元,同时各PHS公司之间为争夺用户开始了减价大战。在这场激烈的争夺通信市场的战争中,NTT公司PHS业务部门因负债累累而不得不准备放弃PHS业务。
目前我国无线市话主要讲的基于日本技术的“PHS”产品,主要系统供应商有UT斯达康公司、中兴通讯和青岛朗讯。目前已在西安、昆明、西宁、北海、保定、杭州、江苏泰州、广东肇庆、云浮、惠州,甘肃白银、嘉峪关、庆阳、四川绵阳等60多个城市使用。
我国借鉴了日本电信运营商发展PHS的经验教训,在国内没有现成的经验可以参考的情况下,对PHS技术网络结构、业务特点、运行规律、定位宣传、营销策略进行了认真研究和分析,认为这项业务在国内有广阔的发展前景,但决不能照搬硬套日本发展PHS的模式,而是因地制宜,走适应我国国情、发展电信业的道路,充分利用现有公众电话网的富余资源开拓PHS业务。1996年余杭市电信局和美国UTStarcom公司、南天斯达康公司合作,开发了把PHS技术和程控交换技术融为一体的PAS系统,在余杭市区所在地临平建设试验网。至于PAS的定位,主要是作为固定电话的补充和延伸。因PAS较好地利用了原有的固定电话网,每线成本仅为150美元,这也构成了PAS与PHS的根本区别,同时它也是PAS在我国能迅速发展并保持旺盛的生命力的直接原因:投资小、见效快、收益大。
蜂窝移动电话较高的通话费用让许多人,特别是工薪阶层望而却步。有人说移动电话是买得起用不起。其实90%在本地范围里活动的人都想拥有移动通信工具,但又要求通话费用同市内电话一样。PAS手机正好符合这个要求,它采用的是与市话一样的收费标准,单向计费,以三分钟为一次。机身仅重77克,可持续通话8小时,待机时间长达800小时,也就是说,只要半个月充一次电就可以了,此等功能。PAS手机正以其小巧的机身、卓越的性能、低廉的话费受到越来越多的人们尤其是年轻人的青睐,成为普通百姓消费得起的新一代通信产品。老百姓真正享受到了不断发展的无线通信技术带来的实惠和便利。
无线市话的竞争优势何在?
无线市话与固定电话比较
1、服务时间需求
全国各大城市都面临放号任务艰巨的问题,如采用固定电话,则铺设电缆或架空电缆都需要相当长的时间,这不能立即满足用户的需求,而无线市话能提供快速、灵活的服务。不只是这方面有这样的要求,在用户集中迁置也需快速提供服务,在受到自然灾害之后也需快速的恢复服务,快速服务的要求将应用于很多时限条件下。
2、地理条件
城市核心地区人口密集而市政建设基本定型或是水路发达,河流桥梁纵横交错,虽然城市正在架设光缆到路边的工程,但在这些城市中的某些近郊区,新建小区,或新建大宾馆,为铺设光缆要缴纳开沟费、过马路费、误工费(因交通阻塞) 、施工费等,另外,楼内所设管道也应由每个用户负担。这样,对地理条件不允许,而且费用高的地方,采用无线市话将是更合适。正如北京电信局的同志诉苦道:“在北京想挖一条管道比上天还难”。
3、解决独特的问题
传统网络建设总会遇到一些独特的问题。在国内经常有报道某处的电缆被破坏或被劫走。在一些像南非这样的国家,刚铺好的电缆,人们就会偷走,并熔化然后做成首饰。在国内,各媒体上也常有报道某处的电缆线被盗走,引起通话的中断,遇到这样的情况,唯有无线市话提供的“无线线路”是偷不走的。
4、提高电信业务量
虽然固定网拥有大量的用户,但每用户的“单产量”是很低的,即热装冷用、广种薄收的现象仍然存在。据统计,在有的城市,家庭电话的平均话务量低于0.04Erl(占用率),与目前我国城市的市话平均话务量0.08Erl差了一半,如何提高家庭电话的电信业务量是电信部门的当务之急。无线市话的推出完全能解决这个问题,由于无线市话提供了比固定电话更大的方便性和灵活性,更重要的是老百姓享受到了价廉物美的东西,必然要尽情的享受,这也必然会提高单用户的使用频度,达到提高业务量的目的。
无线市话与移动电话比较
1.建设成本
从我国GSM网的建设统计,在首期建设时,每个GSM用户的系统成本大约在210美元,扩容时期每用户系统成本大约在180美元;在首期建设时,每个无线市话的系统成本大约在180美元,在扩容时期每用户系统成本大约在150美元。从建设系统的成本分析可知,建设无线市话的系统成本远低于移动电话的系统成本,更低于固定电话的投资,而且,还可以减少大量的维护费用,因此,建设无线市话是非常有意义的。
2、低消费和大话务量
市话用户的最大特点是低消费、大话务量。特别是电话走向个人化之后,刺激业务量的上涨主要是提供符合消费者消费水平和需求的电信业务。这一观点我们都很清楚,任何一种业务都必须有一部份消费者能消费得起才能存在,如果一种业务消费低于消费者的消费水平,则消费者必然大量的使用,这就会大大的提高每用户的话务量。无线市话是市话网的补充和延伸,它也必须要符合市话网用户的特征,即:低消费、大话务量的特点。
众说纷纭“小灵通”
虽然国内很多城市已经开通了“小灵通” 无线市话服务,但关于PHS业务适不适合在中国搞、怎么搞的争论这两年来一直就没有停止过。
观点甲:
无线市话因话费低廉(按市话收费)、辐射小(功率只有 10毫瓦)、待机时间长(待机 800个小时)等优点满足了那些生活在都市、很少出差、收入中等,但又有市内移动需求的庞大消费群体的需要,深受老百姓欢迎。对于固定电信企业来说,无线市话对目前固定交换机资源进行了二次开发,建设周期短、安装简单、减少了管线建设投资及维护费用,放号快、即开即通,能随时随地接打电话,增加了市话的使用效率,解决了热装冷用问题,形成了市话业务新的增长点。如去年西安电信局就创下了不到三个月的时间累计放号 6万门、12月 1日正式开通当天放号 4000多个的历史记录。目前,已拥有用户近 15万。
观点乙:
日本京瓷株式会社通信信息集团海外个人通信机营业部部长山口增海也分析了以前 PHS在日本衰落的三点原因。一是由于三家 PHS运营商竞争,有的没有提供良好的服务质量,败坏了 PHS名声。二是由于 PHS运营商自己不是有线电话网的经营者,需支付有线网接入费用。 PHS业务收入的大部分被有线电话公司拿走了,致使 PHS运营商的市场竞争力不足。三是在 PHS网络建设初期,日本的蜂窝移动电话通话费是 200日元/分钟,而 PHS手机的通话费仅为 40日元/3分钟。蜂窝移动电话的通话费目前已降到 90日元/分钟,而 PHS运营商由于需要向有线电话公司支付接入费用,没有降价空间,PHS手机的通话费一直保持着固定不变的价格,因而使 PHS在日本的市场上失去了吸引力。山口增海认为,中国的情况和日本完全不同。中国的无线市话业务由电信部门运营,不存在再交费问题,因此,不仅不会增加用户成本,而且,还会使电信部门已有设备得到充分利用。不能因为以前 PHS在日本经营不利,就说明 PHS技术本身不再有市场发展前途。
观点丙:
无线市话技术落后,且在日本已经走向衰落、在泰国惨遭失败,PHS业务在国内的出现只是电信重组后固定电信部门急于切入移动通信市场的一种短期行为,势必造成资源浪费和不正当竞争。
信产部的政策出台
为进一步明确小灵通在我国的发政策和管制政策,以指导电信建设发展和市场规范,信产业部发出文件,就无线市话的建设与经营问题作出规范。
信息产业部在文件中指出,PHS作为市话系统的补充和延伸,定位于小范围低速移动无线接入。应用范围限定在县级市及以下乡镇和大中城市人口相对而言集中的园区、衬区办公商务楼等的语音和数据通信服务。考虑到未来市场和业务的发展趋势,防止重处长建设,拟对电信企业开展PHS业务实行电信业务经营许可证管理。同时,对PHS无线接放设备实行电信设备进网许可证管理。
信息产业部要求中国电信集团公司及其各地电信企业要从长远利益考虑,以全局利益为重,未经许可,不得建设、经营PHS。对已经商用和正在建设中的PHS无线市话系统如属符合规定应用的地区,在其补办了经营许可证的前提条件下,可以继续建设经营,如果不符合规定应用的地区,为保护企业投资和消费者利益,对已经建成的设施,在补办了报备手续后,可以使用、放号,但不允许再扩容。
应该说,信息产业部的通知权衡了各方的利益,最终明确给出了无线市话的推广、使用范围,这有利于规范市场,实现通信行业间的有序竞争,更有利于运营商和生产商业务的开展。今后,“小灵通”无线市话无论是在县级市及县以下乡镇,还是大中城市人口相对密集的园区、社区、办公商务楼等地方依然非常适用,无线市话在中国还有很大的市场空间。
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