莉斯-克来恩(Liz Klein)并没有吸烟，但是当她在去曼哈顿上班的火车上拿出手机并接听电话时，和她同一个车箱的乘客都对她怒目而视，好像她在车厢内点燃了一支香烟似的。

　　尽管她也尽量保持接电话时声音很小以及说话简明扼要，但她说：“每个人都在看着我，好像我正在侵犯他们的隐私权。”克来恩在一所公立高校任助理校长。同时，在她所居住的纽约市郊的西切斯特县(Westchester)，在开车的同时接听手机电话则是违法的。可有时　
，接听一个电话却是必需的，她说：“当你有一个约会或者是需要与你的孩子联系时，就不得不打个电话。”美国的立法议员们也逐渐开始对于手机使用相关的事情进行关注，一些地方、州和国会议员也都纷纷提议，要限制司机开车时使用手机设备。

　　同时，当用户在机场、百老汇剧院甚至是葬礼等场合接听手机时，那种响亮的铃声和大声的交谈都使正在接听电话的手机用户感到颇受众人讨厌。一位在底特律乔-路易斯竞技场做啤酒销售商兼职工作的会计师特利-库尔曼(Terry Kuhlman)称：“这些自负的家伙总在大家聚精会神时，用手机打扰大家，好像一定要引起别的注意。”

　　手机在公共场所的使用率正在逐步增加。在去年四月份进行的一项年度研究表明，Yankee集团发现，进手机使用场合的调查中，有21%的使用是在家庭、车里和工作地点之外的地方，与去年早些时候相比较，有所上涨，去年同期为15%。而且手机用户也在逐渐增加。据一家贸易机构美国手机通讯及互联网协会估计称，现在美国无线用户的数量接近1亿1千7百万人。但是，随着人们在各种场合利用手机的频率增加，手机用户不得不作出决定，就是到底是否要在这种场合下接听手机。美国全国铁路客运公司一月时开始禁止手机用户在早间客车中的一节车厢内接听手机，这家机构现在已经将这项计划扩大，决定在华盛顿、纽约和波斯顿之间往返的周末列车中，也要保证有一节安静车厢。

　　其它的铁路公司，包括为纽约郊区人服务的北方地下铁路公司，也用宣传栏的形式要求手机用户在乘车时要考虑到其它乘客的安静需要。同时，一些价格较高的餐馆，已经开始严格限制手机用户在他们就餐大厅内使用手机。很显然，如果在剧院里交谈更会引起人们的愤怒。在有关机构四月份在网上进行的一份民意调查中显示，有1300人接受了调查，其中有一半的人支持在餐馆中完全禁止手机通话。美国丹佛的州立法委员会高级政策分析家马特-撒丁(Matt Sundeen)称，今年有41个州接到了严格限制或者是禁止司机在开车时使用手机的建议，而2000时，接到这种建议的只有27个州，1999年时有15个州。他认为，如果这项法案通过，人们在开车时的风险就小得多，开车时不打电话总比“到达目的地之前已经死亡要好得多”，今年，这种法案有望在州立法委员会甚至是美国众议院或者是参院得到通过。

　　美国国会参议员简-考兹恩(Jon Corzine)和众议员加利-艾克曼(Gary Ackerman)，都已经向美国国会提交了一项法案，主要意见是停止向那些在禁止用户在开车时接听手机这一过程中办事不利的州投入高速公路建设资金。这两名议员都是民主党人。近来，在美国广播公司进行的一项电话民意测验中，有1027人接受的调查，其中有69%的人都支持这种禁令，尽管同时也有72%的人称，人们开车时也应该能够自由使用手机。但没有一个人同意自由使用手机就意味着会出现大量危险。马克-爱德华兹称，“是交谈转移了司机的注意力，并非是设备。”马克是美国汽车协会交通安全部执行经理，他是在上个月对一个众议院运输委员会调查小组谈话时这样说的。

　　在那次听证会上，来自北卡罗来纳高速公路安全研究中心大学的简-斯达特(Jane Stutts)提交了一部分数据显示，只有1.5%的撞车事件是由于司机受到了手机通话的干扰造成的，但是她也谈到了，可能司机会很难会承认，当事故发生时，他们正在用手机通话。这样就可以逃避一些责任。一位倡导安全使用手机的用户希望能够完全禁止司机在开车时使用任何无线通讯设备。这个名叫帕特里克-伯纳(Patricia Pena)，她建立了一家草坪维护机构。此前，她的两岁半大的女儿在1999年10月发生的一场与手机使用相关的车祸中丧生。帕纳称，该机构正在寻找技术，以使手机在汽车运行时失去作用。

　　无线手机业界还是希望通过教育的形式来解决司机开车时接听手机的问题。美国CEIA组织就是一家代表无线工业的组织，它支持通过教育而不是通过立法禁止的形式来解决目前的问题。无线程序公司经理迪-耶克斯盖(Dee Yankoskie)称，现有的针对无线设备使用的法律已经解决了这个问题，不需要在加强这种立法。这个组织鼓励人们在开车时使用任何手机，特别是如果道路很危险或者通话很紧迫时。如果人们必须打个电话，CIIA组织建议使用一个免提设备，以保持双手都放在方向盘上。该组织一些成员公司如Verizon无线公司和排名第二的Cingular公司以及SBC通讯公司都表示，他们都在采取各自的措施来试图解决这些问题。

　　上周，在亚特兰大召开的一次业界会议上，Cingular公司的首席执行官斯迪芬-卡特(Stephen Carter)称，如果各家公司在出售产品不对公众进行一些有关使用手机时必要的注意情况，那么随着手机用户的增加，与手机使用相关的交通事故数字还会增加。为解决这些令人烦恼的问题，去年7月时，世界一号手机生产商诺基亚公司在圣迭哥开展了一次“移动礼貌”宣传活动。CTIA组织将活动宣传贴在了其自己的网站上，“出于安全和礼貌考虑，你需要做到小心与谦让。”(清晨)


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